พอดีว่าสั่งซื้อสินค้าผ่าน Shopee เมื่อวัน 6.6 สั่งซื้อทั้ง 3 ออเดอร์ (สั่งวันเดียวกัน) โดยชำระผ่านบัตรเดบิต TMRW ของ UOB (ไม่มีบัญชีshopeepay)
ออเดอร์แรกได้ยกเลิกไปตอนบ่าย3 และได้เงินคืนทันทีหลังจากยกเลิก (ไวมาก)
ออเดอร์2-3(สั่งซื้อพร้อมกัน เลขการสั่งซื้อเหมือนกัน) ได้ยกเลิกตอนบ่าย4พร้อมกัน เนื่องจากต้องการเปลี่ยนใจ เพราะแฟนบอกซื้อให้แล้ว พอไปตรวจสอบข้อมูลอ่ารายละเอียดการยกเลิกกลับเขียนว่า "ได้ทำการคืนเงินแล้ว" แต่กลับไม่ได้เงินคืนเหมือนออเดอร์แรก ผมหาข้อมูลและไปอ่านรายละเอียดของคืนเงินกลับบอกว่าจะได้คืนอีก 30-45 วัน ซึ่งนานมาก ไปอ่านกระทู้ต่างๆ คนอื่นก็เป็นเหมือนกัน อยากให้ Shopee ช่วยทำการตรวจสอบข้อมูลให้ด้วยครับ ถึงจะเป็นเงินไม่มากแต่ก็ต้องการคืนให้ครบครับ ถ้าเป็นแบบนี้เรื่อยๆ คุณจะเสียลูกค้าเอาได้นะครับ เพราะเสียความรู้สึก
หมายเลขออเดอร์ 210606KGS1H8PM
หมายเลขคำขอ 210606172883965 ยอด 134 บาท
หมายเลขคำขอ 210606172883850 ยอด 128 บาท
Shopee ไม่คืนเงินให้ ทั้งๆที่ในข้อมูลการยกเลิกบอกคืนเงินแล้ว???
ออเดอร์แรกได้ยกเลิกไปตอนบ่าย3 และได้เงินคืนทันทีหลังจากยกเลิก (ไวมาก)
ออเดอร์2-3(สั่งซื้อพร้อมกัน เลขการสั่งซื้อเหมือนกัน) ได้ยกเลิกตอนบ่าย4พร้อมกัน เนื่องจากต้องการเปลี่ยนใจ เพราะแฟนบอกซื้อให้แล้ว พอไปตรวจสอบข้อมูลอ่ารายละเอียดการยกเลิกกลับเขียนว่า "ได้ทำการคืนเงินแล้ว" แต่กลับไม่ได้เงินคืนเหมือนออเดอร์แรก ผมหาข้อมูลและไปอ่านรายละเอียดของคืนเงินกลับบอกว่าจะได้คืนอีก 30-45 วัน ซึ่งนานมาก ไปอ่านกระทู้ต่างๆ คนอื่นก็เป็นเหมือนกัน อยากให้ Shopee ช่วยทำการตรวจสอบข้อมูลให้ด้วยครับ ถึงจะเป็นเงินไม่มากแต่ก็ต้องการคืนให้ครบครับ ถ้าเป็นแบบนี้เรื่อยๆ คุณจะเสียลูกค้าเอาได้นะครับ เพราะเสียความรู้สึก
หมายเลขออเดอร์ 210606KGS1H8PM
หมายเลขคำขอ 210606172883965 ยอด 134 บาท
หมายเลขคำขอ 210606172883850 ยอด 128 บาท