App หมอพร้อม มีปัญหา ลงทะเบียนแล้วมั่ว ร้องเรียนได้ที่.....

สำหรับบางคนที่เข้าใช้ app หมอพร้อมเพื่อทำการลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด 19 ให้กับผู้สูงอายุที่บ้านนั้น
น่าจะประสบปัญหา ลงทะเบียนสำเร็จแล้ว ระบบกลับมั่ววันที่ มั่วโรงพยาบาลให้
อย่างของเคสเรา เราลงให้แม่เรา ตั้งแต่วันที่เปิดให้ลงวันแรกคือ 1 พ.ค.2564 
โดยเลือกวันที่คือวันนี้ คือ 7 มิถุนยายน 2564 
และเลือกเวลาเป็น 9 โมงเช้า รพ.ใกล้บ้านคือ รพ.สามพราน
ลงทะเบียนเสร็จสรรพ ระบบขึ้นแจ้ง ลงทะเบียนสำเร็จ เราก็สบายใจ

วันนี้พาแม่มา รพ.ตามนัด ปรากฏว่าที่ รพ.สามพรานแจ้งไม่พบชื่อ
พอไปตรวจสอบในระบบ พบเป็นวันที่ 25 สิงหาคม 2564 เวลา 9.00 น.
รพ.เป็นสุราษฎร์ธานี

นี่คือ ระบบหมอพร้อม ที่ยังไม่น่าจะพร้อมให้บริการนะคะ

จึงได้โทรไปเพื่อจะร้องเรียนกับทาง call center หมอพร้อมที่เบอร์ 02-792-23333 
พอโทรไปก็แจ้งรายละเอียด ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่ที่รับ เป็นจิตอาสา หรืออาสาสมัครมารับเรื่องร้องเรียน 
เขาไม่ได้เป็นผู้พัฒนาระบบ

ทีนี้ก็เลยอยากจะมาแจ้งให้ทุกคนทราบค่ะ ว่าหากใครพบปัญหาเดียวกัน
สามารถโทรไปร้องเรียนกับผู้ทำระบบหมอพร้อมให้ได้ตรงจุดกันที่เบอร์นี้นะคะ เบอร์ 02-590-1495  เป็นเบอร์กองยุทธศาสตร์และแผนงาน หรือผู้พัฒนา app หมอพร้อม นี่ล่ะค่ะ

ขอให้ทุกคนพบความกระจ่าง และได้รับการแก้ไขปัญหากันอย่างดีจากผู้พัฒนา app นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่