หน้าจอไอแพดมีแสงรั่ว ต้องจ่ายค่าซ่อมเองมั้ยคะ

สวัสดีค่ะ
- หนูได้ทำการสั่งซื้อไอแพด gen8 ผ่านทางApple Store  และได้ของเมื่อวันที้ 13 พ.ย. ปีที่แล้วค่ะ ซึ่งหนูก็ไม่รู้ว่าต้องเช็คเครื่องอะไรยังไง ก็เลยได้ไปเปิดยูทูปแล้วเช็คตามที่เขาบอกค่ะ
ตั้งค่าเอย เช็คเสียงเอย ลองชาร์จแบตอะไรดูก็ปกติดีทุกอย่างเลยค่ะ  ตอนนั้นคือโล่งใจและดีใจมากที่สภาพเครื่องปกติ ไม่ต้องไปเครมหรืออะไร เพราะมันจะมีประกันอะไรซักอย่าง 14 วันที่ถ้าเครื่องผิดปกติสามารถส่งเครมได้โดยไม่ต้องเสียตังเพิ่ม
- จากนั้นหนูก็ได้ใช้ไอแพดมาตลอดจนเวลาก็ผ่านไป 1 เดือนกับ 5 วัน หนูไม่รู้ไปตะแคงไอแพดอิท่าไหน ถึงได้พบว่ามันมีแสงออกมาจากขอบหน้าจอค่ะ ตอนนั้นคือตกใจแบบตกใจมาก ว่ามันมีแสงออกมาได้ยังไงทั้งๆที่หนูไม่เคยจะทำตกเลยซักครั้ง หนูเลยไปหาดูว่ามันคืออะไร จนรู้ว่ามันคือแสงรั่ว หนูนี่งงเลยใช้มาเป็นเดือนพึ่งจะมาเห็นเอาตอนนี้ (แต่ถ้ามองแบบปกติมันก็ไม่เห็นเลยจริงๆนะคะ โปรดอย่าว่าหนูตาถั่วนะ)อ้อ แล้วตอนที่เช็คเครื่องอะค่ะ ในคลิปที่หนูดูเขาก็ไม่เห็นบอกเลยว่าให้เช็คแสงรั่วด้วยอ่า 
- พอหายตกใจต่างๆนาๆ หนูก็เลยกะว่าจะส่งซ่อม เพราะเห็นว่ามีประกัน1ปี ที่ไม่รู้ว่าประกันยังไง(ปล.หนูไม่ได้ซื้อapple careนะคะ) หนูได้ติดต่อไปทางapple support ค่ะ แจ้งปัญหากับพี่เขา แล้วเขาก็ให้นำเครื่องไปที่ศูนย์ค่ะ ซึ่ง! ศูนย์อยู่หาดใหญ่ แต่ตัวหนูอยู่พัทลุง แล้วหนูจะไปยังไงล่ะคะ ถ้าแค่ในตัวเมืองพัทลุงยังพอไหว แต่สงขลาเกินกำลังไปหน่อยค่ะ กลัวหลงเพราะต้องนั่งรถตู้ไปคนเดียว ทีนี้หนูก็เลยกะว่าถ้าญาติไปและถ้าหนูว่าง หนูจะขอญาติติดรถไปด้วย 
- สรุปจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้ไปค่ะ แต่น้าหนูจะไปหาดใหญ่วันอาทิตย์นี้พอดี หนูก็เลยจะไปด้วยค่ะ
- แต่ แต่และแต่ ปัญหามันอยู่ตรงนี้ล่ะค่ะ หลังจากที่เล่ามามากมาย คือว่าถ้าหนูเอาไปซ่อมแสงรั่วเนี่ย มันต้องจ่ายตังมั้ยคะ หนูไปดูมาถ้ามีapple care อ่ะไม่ต้องจ่าย แต่ถ้าประกันปกติล่ะคะต้องจ่ายเพิ่มมั้ย
ถ้าจ่าย ต้องจ่ายกี่บาทคะ (ประกันหมด 12 พ.ย.นี้)
- และสุดท้ายปัญหาอยู่ที่หนูนี่เองค่ะ ที่ไม่มีตัง
ก็คือที่มาถามเพราะว่าถ้ามีคนบอกว่าไม่ต้องจ่ายหนูก็จะนำไปซ่อมค่ะ
แต่ถ้ามีคนบอกว่าจ่ายก็เท่ากับไม่ได้ซ่อมตลอดไป
.
.
.
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ สวัสดีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่