วันนี้เราได้กดซื้อสมาชิกแอพ IQIYI ไป 15 บาท (เป็นช่วงเซลของการซื้อสมาชิก)
โดยชำระเงินผ่านแอพ True wallet เมื่อเวลา 12.24 น.
แต่เเล้ว ตอนเวลา 13.21 น. ในวันเดียวกัน บัญชีเราได้ถูกหักเงินไป 169 บาท
ตอนแรกเราคิดว่า เอ้ยโดนเก็บเพิ่มหรือเปล่านะจากการซื้อของเซลไป เเต่ก็ไม่ใช่ แน่ๆ
ในเมื่อราคาเต็มของสมาชิกแอพที่เราซื้อ ถูกกว่า 169 บาทอีก
ซึ่งเราพยายามหาที่มาที่ไป จากประวัติการซื้อแอพ จาก App store ก็ไม่ปรากฎแอพที่ซื้อในยอดเงินตรงนั้นที่หายไป
จะขอรีฟันก็ไม่ได้ เพราะไม่สามารถกดเลือกแอพ เพื่อที่จะขอรีฟันได้
อยากทราบว่าแบบนี้ต้องตามหาเงินที่หายไปด้วยวิธีไหนได้บ้างคะ เหมือนโดนโกงไงไม่รู้
หรือว่าใครมีความคิดเห็น หรือวิธีแก้ไขยังไง รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
* เรามีรูปที่แคปมานะคะ แต่ตอนนี้โพสรูปไม่ได้ เดี๋ยวจะหาวิธีโพสรูปให้ดูนะคะ
ทำยังไงดีคะ ? โดนตัดเงินจาก True Wallet ทั้งๆที่เราไม่ได้กดซื้อเลย เช็ค App store ก็ไม่มีประวัติการซื้อแอพ
วันนี้เราได้กดซื้อสมาชิกแอพ IQIYI ไป 15 บาท (เป็นช่วงเซลของการซื้อสมาชิก)
โดยชำระเงินผ่านแอพ True wallet เมื่อเวลา 12.24 น.
แต่เเล้ว ตอนเวลา 13.21 น. ในวันเดียวกัน บัญชีเราได้ถูกหักเงินไป 169 บาท
ตอนแรกเราคิดว่า เอ้ยโดนเก็บเพิ่มหรือเปล่านะจากการซื้อของเซลไป เเต่ก็ไม่ใช่ แน่ๆ
ในเมื่อราคาเต็มของสมาชิกแอพที่เราซื้อ ถูกกว่า 169 บาทอีก
ซึ่งเราพยายามหาที่มาที่ไป จากประวัติการซื้อแอพ จาก App store ก็ไม่ปรากฎแอพที่ซื้อในยอดเงินตรงนั้นที่หายไป
จะขอรีฟันก็ไม่ได้ เพราะไม่สามารถกดเลือกแอพ เพื่อที่จะขอรีฟันได้
อยากทราบว่าแบบนี้ต้องตามหาเงินที่หายไปด้วยวิธีไหนได้บ้างคะ เหมือนโดนโกงไงไม่รู้
หรือว่าใครมีความคิดเห็น หรือวิธีแก้ไขยังไง รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
* เรามีรูปที่แคปมานะคะ แต่ตอนนี้โพสรูปไม่ได้ เดี๋ยวจะหาวิธีโพสรูปให้ดูนะคะ