Iphone XR ขึ้นว่า Face ID will be available when iPhone cools down

สวัสดีค่า อยากสอบถามว่ามีใครใช้ Iphone แล้วสแกนหน้าไม่ได้ แถมแบตฯลดเองไหมคะ
กรณีของเราใช้ Iphone XR  เวอร์ชั่น ios 14.5.1 ค่ะ อัพเดตเป็นเวอร์ชั่นนี้มาก็ใช้งานทุกอย่างได้ปกตินะคะ
แต่อยู่ดีๆมีวันที่ตื่นมาแล้วโทรศัพท์แบตลดเองจนเหลือแค่ 20% จากก่อนนอนมีแบตอยู่ที่ 74% ค่ะ
แล้วพอจะปลดล็อคหน้าจอด้วยการสแกนหน้าก็ขึ้นว่า Face ID will be available when iPhone cools down ก็เลยงงว่าทำไมอยู่ดีๆเป็นแบบนี้ 
ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย ไม่ได้ชาร์จแบตทิ้งไว้ตอนกลางคืน ไม่ได้เปิดแอพฯใดๆไว้ก่อนนอนเลย เคลียร์หน้าจอออกหมด เปิดโหมดประหยัดพลังงานไว้ด้วยนะคะ เลยอยากรู้ว่ามีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหม แล้วพอจะมีทางแก้ไขแบบไหนได้บ้างคะ

ปล.ลองหาดูวิธีแก้ไขตามอากู๋และยูทูปแล้ว ทั้งรีเครื่องใหม่ ทั้งตั้งค่า Face id ใหม่ ลดแสงหน้าจอ แต่ส่วนใหญ่จะเจอสำหรับที่มีปัญหาแค่สแกนหน้าไม่ได้ แต่ไม่เจอที่แบตฯลดเองเหมือนกรณีของเราเลยค่ะ เลยไม่รู้ต้องทำยังไงดี 
ปล.2 พึ่งตั้งกระทู้เป็นครั้งแรก ถ้าอธิบายไม่เข้าใจหรือผิดพลาดตรงไหนต้องขออภัยด้วยนะคะ 😅🙏🏻
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่