พอดีผมมีปัญหากับทาง satang pro ก็คือเมื่อสองอาทิตย์ก่อนผมจะเอาเหรียญ NEO ออกไป exchange ของ binance ที่ยังทำการ trade ได้อยู่
แต่ว่าติดปัญหาที่ว่าทาง satang pro กำหนดขั้นต่ำ 1 เหรียญไว้ ราคาตอนนั้นประมาณ 120 ดอลลาร์  ประมาณเกือบ 4000 บาท แต่ผมมีไม่เต็มเหรียญ
เพราะตอนซื้อเหมือนโดนหักค่าธรรมเนียมไปจึงได้แค่ 0.9975 ทีนี้ผมเลยจะซื้อเพิ่มให้มันครบ 1 เหรียญ แต่ว่าทาง satang pro เขาปิดการเทรดเหรียญนี้นานแล้ว (แต่เว็บนอกยังเทรดปกติ) ผมเลยไปถามทาง support ของ satang ว่าผมจะขอจ่ายส่วนต่างค่าธรรมเนียม หรือ ราคาส่วนต่างเหรียญก็ได้ ก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆกับมาครับ บอกแค่ว่ารอเว็บกลับมาเปิดอีกครั้ง กับ จะส่งเรื่องไปให้ทางเทคนิคให้ดำเนินการให้ ผ่านไป 1 อาทิตย์ก็ไม่ได้คำตอบ ผมเลยตามเคสไป ตอนนั้นราคาเหรียญตกเหลือ 100 ดอลลาร์ เขาก็บอกว่าทางเทคนิคทำไม่ได้กำหนดขั้นต่ำลงให้ไม่ได้ และให้กรอกเอกสารทาง google form ยืนยันตัวตนและขอที่อยู่กระเป๋าของ exchange เว็บอื่น เขาจะดำเนินการให้และขอไปคุยกับฝ่ายบริหารและขอเวลาอีก 1 อาทิตย์ ผมก็รอจนครบ 1 อาทิตย์ล่าสุดราคาเหรียญเหลือ 50 ดอลลาร์ ผมก็ตามเรื่องไปสรุปก็ไม่ได้คำตอบอะไรกลับมาบอกแค่ว่าต้องรอเว็บกลับมาเปิดให้เทรดเหรียญ NEO ใหม่ แค่นั้นครับ

ปล.
ผมยอมรับได้นะที่เหรียญราคา 20-50 ดอล แต่นี้ 2 อาทิตย์ลงไปเยอะแล้วผมไม่มีโอกาส cut loss เพื่อที่จะไปช้อนตัวอื่นที่อยากได้
มันเสียโอกาสตรงนี้ไปเลยหงุดหงิดนิดหน่อย เพราะผมไม่ได้ทุนเยอะเท่าไหร่ แต่กะว่าจะทะยอยเก็บตัวที่อยากได้ตอนตลาดกำลังแตก
แล้วปิดไม่ดูไป 2-3ปี แต่พอฝากไว้กระเป๋าไทยก็เจอปัญหาแบบนี้คือเอาเหรียญออกไม่ให้เทรด จะบอกว่าผมผิดไม่ติดตามข่าวของเว็บก็ได้
แต่มันก็ควรจะมีวิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้ผมหน่อยได้ไหม ขอบคุณครับ