สวัสดีค่ะ ตอนนี้มีปัญหาคือ เราผูกบัตรเครดิตไว้กับ true money wallet 2 บัตร คือกรุงศรีโฮมโปร กับ กรุงไทย แต่2บัตรนี้มีการใช้จริง ยอดที่สเตทเม้นบัตรเครดิตกับยอดที่ true money wallet ถูกต้อง ตรงกัน ครบทุกยอด 

แต่ปัญหาคือ บัตรเครดิตเซ็นทรัลการ์ด (ซึ่งเราไม่แน่ใจว่าเราไปผูกตอนไหน) มันมียอดเรียกเก็บมาในสเตทเม้นบัตรเครดิต แต่พอเราเช็คในแอป  true money wallet กับไม่มียอดใช้จ่าย 11 ยอดนี้เลย โทรไปถาม call center ของ7-11 ก็แจ้งว่าวันที่นี้ เราไม่ได้มีการใช้จ่ายที่7-11 ได้แก่
14/4/21  TMN 7-11   100.-
16/4/21  TMN 7-11   22.-
16/4/21  TMN 7-11   20.-
16/4/21  TMN 7-11   20.-
16/4/21  TMN 7-11   20.-
21/4/21  TMN 7-11   25.-
21/4/21  TMN 7-11   25.-
21/4/21  TMN 7-11   25.-
21/4/21  TMN 7-11   20.-
21/4/21  TMN 7-11   20.-
21/4/21  TMN 7-11   20.-

พยายามติดต่อ call center ทุกทาง แต่ติดต่อไม่ได้เลย ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว