Internet CAT แย่มากเลย แย่ที่สุด

ใช้บริการInternet CAT มา2ปีกว่าละ ปัญหาสัญญาณคือแย่มาก เริ่มจาก
1) จ้างsub contractมาติดตั้ง. แถมติดตั้งไม่เรียบร้อย subที่จ้างมาก็สภาพสกปกรก เหมือนแรงงานพม่า
2) คุณภาพสัญญาณคือห่วยมาก  แถมราคาก็แพงถ้าเทียบกับคู่แข่ง ไม่มีอะไรแถม
3) call centerกับช่าง ไม่เคยตามงาน เวลาแจ้งสัญญาณมีปัญหาโทรไป ระบบบอกว่าจะบันทึกเสียงสนมนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ แต่ในความเป็นจริงไม่เคยที่จะปรับปรุ่ง สัญญาณมีปัญหาเข้าinternetไม่ได้แทบจะวันเว้นวัน หรือ วันเว้น3วัน. โทรไปเหมือนพูดเข้าหูซ้ายทะลุหุขวาเจ้าหน้าที่หรือ ช่างCATไม่เคยคิดที่จะปรับปรุงคุณภาพบริการ ทำงานเช้าชามเย็นชาม คือห่วยมากกก
4)พอเจอแบบนี้มานานละ พอจะโทรไปแจ้งยกเลิก ทำเป็นจะมาเร่งตามเรื่องให้เป็นเคสด่วน ห่วยในห่วย ใครอย่าลงใช้ net cat เด็ดขาด
5) Internet มีปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้2อาทิตย์ ต้องใช้netมือถือ เวลาทำงาน. แต่เวลาคิดเงินทางcat คิดเงินเต็มเดือน ไม่มีส่วนลดให้ลูกค้า
เพราะใช้งานไม่ได้ 2อาทิตย์  ควรจะลดให้50%ไหมอะสำหรับเดือนนั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่