สวัสดีครับ ผมเพิ่งกลับมาใช้ ซัมซุงหลังจากที่เคยหนีความร้อนจาก note 20 มาแล้วหันไปใช้ huawei mate 40 pro ด้วยความที่ยุ่งยากเรื่องของ google service ก็เลยขายทิ้งไปและซื้อ s21 อัลตร้ามาใช้เพราะรีวิวหลายๆสำนักค่อนข้างที่จะบอกว่า CPU ตัวใหม่คุมความร้อนได้ดีแล้วแล้วก็ค่อนข้างที่จะไม่มีปัญหาอะไรแต่หลังจากที่นำมาใช้ผลปรากฏว่า

1. เครื่องร้อนมากสัมผัสได้ถึงความร้อนในฝั่งตัวเครื่องข้างบนระนาบเดียวกันกับกล้องเพียงแค่เปิดกล้องถ่ายรูปได้ไม่ถึง 3 ภาพ

2. สมัคร YouTube premium ให้มีหน้าต่างเด้งออกมาเพื่อทำงานแบบมัลติวินโดว์แต่ผลปรากฏว่าฟังเพลงไปได้สักแป๊บ เครื่องแจ้งปิดการทำงานปิดฟังชั่นเนื่องจากร้อนเกินไป

3. การรับสัญญาณแย่มากๆเมื่อเทียบกับ mate 40 pro ในพื้นที่ที่ควรจะมีสัญญาณดันกลับไม่มีในพื้นที่ที่มีสัญญาณ 5g กับไม่สามารถใช้ 5g ได้ในขณะที่เครื่องเก่าไม่มีปัญหาในส่วนของตรงนี้

4. เล่นเกมกระตุกเฟรมเรทตกความร้อนทะลุหน้าจอ เล่น ROV แลบ 5v5 ไปได้แค่ตาเดียวแบตลดไปถึง 12-15  เปอร์เซ็นต์ แล้วถ้าเล่นต่อตาที่ 2 จะไม่อยากเล่นตาที่สามต่ออีกเพราะเฟรมเรทตกกระจาย

5. ชาร์จแบตในขณะที่เล่นอยู่แบตแทบไม่ขึ้นเลยการใช้แบตของผมผมใช้หัวชาร์จเร็วแบบ PD 20w เล่นปกติแบบจะพอขึ้นบ้างแต่ถ้าหากดู YouTube หรือว่าเล่นเกม 15 นาทีผ่านไปขึ้นแค่ 1% ครับ




คำถามคือ

1. ผมจะสามารถขอเงินคืนได้ไหมครับถ้าใบเสร็จไม่มีแต่เป็นเครื่องเปล่าไม่มีติดสัญญาเช็ค serial number ได้ เป็นเครื่องศูนย์ไทยยังมีประกันเครื่องซื้อมาได้แค่ 1 เดือน เป็นเครื่องของพี่ชายแท้ๆ เขาเอามาขายต่อครับ

2. ถ้าผมไม่สามารถทำเรื่องขอคืนเงินได้ผมสามารถเรียกร้องที่ไหนได้บ้างครับเพราะว่าราคาก็ค่อนข้างที่จะสูงสำหรับผม ค่อนข้างเสียความรู้สึกเพราะว่าจริงๆก็ใช้ตะกูล note มาตลอดเพิ่งมามีปัญหาในช่วงโน้ต 20 ก็เลยหายไปและกลับมาใช้อีกเหมือนคนอกหักซ้ำซากเลย

ขอบคุณครับ