พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่บัตรเครดิต BBL เพื่อแลกของกำนัล ตั้งแต่เที่ยงถึงสี่โมงเย็น เจอตอบรับอัตโนมัติคู่สายเต็มตลอด ผมพยายามไป 18 ครั้ง ทุกครั้ง ต้องกด 4 ใส่เลขบัตรเครดิต กด 3 บริการเลขาส่วนตัว ทำแบบนี้ทุกรอบ จนพิมพ์ผิดพิมพ์ถูก ให้แลกผ่านแอฟดีกว่าไหม นานๆผมจะโทรหาทีนึง ใช้บัตรเครดิต BBL Platinum จนต่ออายุบัตรมารอบนึงแล้ว เข้าใจว่าช่วงโควิด แต่สายแรก ผมทนรอ 20 นาที จนรอไม่ไหวต้องวางสายไป ทำไมไม่มีใครรับสายเลย