สวัสดีค่ะ เราเป็นแม่ค้าขายออนไลน์ มา 1-2 ปี เราจะนอนดึก ตี 3-4 และจะตื่น เที่ยง - บ่าย และจะชอบเจอเหตุการณ์แบบว่า ลูกค้าทักมาหาเราแต่เช้า ขอเลขพัสดุ (เพราะถึงวันที่นัดส่งของแล้ว) แต่เราไม่ได้ตอบเพราะหลับ ลูกค้าก็จะทักไปหาเพื่อนเราในเฟส ประมาณว่า รู้จักคนนี้ไหมค่ะ เราสั่งของไปทักไปหาเขาไม่ตอบ คือเราเจอบ่อยมาก ตื่นมาเอาและเพื่อนจะต้องแคปมาให้เราดูว่า คนนั้นทักมา คนนี้ทักมา เราเลยรู้สึกว่า เขาก้าวก่ายในพื้นที่ของเราไหมค่ะ ?
ลูกค้าบางคน ก่อนตัดสินใจซื้อของ ก็จะขอดูรีวิวการส่งของเรา เราก็ส่งให้ดู หลังจากนั้นลูกค้าโอนเงิน พอโอนเงินเสร็จ ลูกค้าจะทักไปหา คนในเฟสเรา และเพื่อนเรา ว่า คนนี้ส่งของจริงไหมค่ะ พอดีสั่งของเขาไป
เราเลยรู้สึก เห้ยยย นี่คืออะไร บางทีทักไปหาคนที่เราไม่รู้จัก เขาก็ทักมาบอกเรา มันทำให้เรารู้สึกว่าแบบ มันเกินไปไหม มีแม่ค้าคนไหนเจอแบบนี้บ้างค่ะ แล้วแก้ไขปัญหาอย่างไร ?