เราต้องรับผิดชอบหนี้ที่เกิดจากการโดนมิจฉาชีพแฮกข้อมูลบัตรกดเงินสดของเราหรือไม่

กระทู้คำถาม
ใครเคยมีประสบการณ์มิจฉาชีพแฮกข้อมูลบัตรกดเงินสด แล้วไปกดเงินแบบไม่ใช้บัตรบ้างไหมคะ อยากทราบว่า
1. เราต้องรับผิดชอบชดใช้หนี้ที่เกิดขึ้นหรือไม่ เงินจำนวนมากๆๆๆ 
2. แจ้งความกับตำรวจแล้วต้องทำอย่างไรต่อไป
3. ไม่ทราบว่ามีใครเคยร้องทุกข์ออนไลน์กับ สคบ. บ้างไหมคะ ใช้เวลานานไหมกว่าทางสคบ.จะรับเรื่องร้องทุกข์ของเรา และประสบความสำเร็จไหม
4. บริษัทเจ้าของบัตร โทรมาทวงหนี้ตลอด และต้องการให้เราชำระหนี้ไปจนกว่าจะจับตัวคนร้ายได้ ทั้งๆ ที่เราได้แจ้งทางบริษัทไปแล้วว่าบัตรเราโดนแฮก เราไม่ได้เป็นคนกดเงิน มีภาพจากกล้องวงจรปิดของธนาคารยืนยัน หากเราไม่ชำระหนี้เลย จะมีผลอะไรหรือไม่
5. มีหน่วยงานใดอีกบ้างที่จะช่วยผู้เดือดร้อนในกรณีนี้ได้อย่างรวดเร็ว

ขอผู้ที่เคยประสบปัญหานี้ช่วยแนะนำด้วยค่ะ เพราะตอนนี้คิดไม่ออกแล้วว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่