ยังไม่ได้รับการตอบกลับจาก Vietjet Air

เราเดินทางวันที่ 28 เมษายน แต่ได้มีมาตรการโควิดรอบ 3 ที่สามารถเก็บเครดิตวอยเชอร์ไว้ใช้ได้จึงกรอกแบบฟอร์มที่มีให้ตั้งแต่วันที่ 13 เมษายน โดยณ วันนี้วันที่  30 เมษายน ยังไม่ได้มีการตอบกลับจากทางสายการบินเลย เราได้มีการติดต่อหลายทางมาก ทั้งFacebook Line ให้รอคิวแต่ไม่มีการตอบกลับมา ยิ่งถือกดดันมาก ๆ ไม่ตอบกลับเลย ทางโทรศัพท์คือหนักสุดถือสายรอเป็น 10 นาทีก็ไม่ได้คุยกับพนักงานแล้วไม่ได้โทรแค่ครั้งเดียวโทรหายครั้งมาก แล้วอีกอย่างในวันที่ 15 และ 19 เมษาได้มีการแจ้งเลื่อนเวลาบิน

อย่างงี้สามารถทำไงได้บ้างเพื่อที่จะได้เงินคืน หรือได้เครดิตวอยเชอร์ก็ยังดี

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่