ติดตั้ง 3BB แบบเช่าอุปกรณ์ ใช้สัญญาครบปี จ่ายเดือนละ 631 บาท/เดือน  ต้องการจะไปเปลี่ยนสายทองแดงเป็นไฟเบอร์ ทางศูนย์บริการให้ข้อมูลทางด้านการติดสัญญา12 เดือน จ่ายราคาเท่าเดิม  ซึ่งตัวเราเองไม่ต้องการสัญญาตัวนั้นเลยไม่เปลี่ยน จนมีพนงโทรมาบอกว่า เป็นหน่วยงานดูแลลูกค้าเก่า สามารถเปลี่ยนเป็นสายไฟเบอร์ได้และไม่ติดสัญญา สามารถติดต่อยกเลิกได้ตลอด

มีใครเป็นไหมคะ ที่พอติดต่อยกเลิกแล้วไม่ได้และมีสัญญาผูกมัดอีก 10 เดือน