เกริ่นก่อนคุณยายประสบปัญหานี้มาประมาณ3เดือนแล้วค่ะแต่เนื่องจากโควิดหลานๆอย่างเราก็ไม่ได้พาแกไปดูศูนย์มือถือซะที พอจะแก้ปัญหาเบื้องต้นยังไงคะ

ปัญหาเบื้องต้น
-พอโทรไลน์ปกติ(แบบไม่ใช่วิดีโอคอล)จะมีเสียงประมาณ3วิ(เสียงแตกๆ)แล้วจะตัดสายไปเองขึ้นว่าไมโครโฟนมีปัญหา

-โทรปกติของเครือข่ายได้ ใช้ไลน์โทรแบบวิดีโอคอลได้ เป็นแค่ไลน์แบบนี้เลยค่ะ

//สิ้นสุดการโทรเนื่องจากข้อผิดพลาดกับไมโครโฟนคู่สนทนา โปรดลองโทรอีกครั้งในภายหลัง(65)//

จึงเรียนสอบถามว่าถ้าเป็นแบบนี้ควรซื้อมือถือใหม่ไหม หรือมีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นยังไง เพราะถ้าส่งซ่อมมีวี่แววว่าค่าซ่อมจะเกินค่าเครื่องค่ะ
แนบรูปไม่ได้ยังไม่ได้ยืนยันตัวตนค่ะ;;___;;)