สมุดบัญชีธนาคารออมสินหาย ต้องแจ้งความ สมุดบัญชีหายหรือเปล่าคะ

ปล.ธนาคารออมสินวิทยาลัยเป็นคนเปิดบัญชีให้ค่ะ มีแอพในโทรศัพท์และมีสมุดบัญชี  และแอพในโทรศัพท์เข้าไม่ได้เนื่องจากใส่รหัสผิด