เรามีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารกรุงไทยแล้วเงินหายไป เลยโทรเข้าCallcenterสอบถามยอดเงินที่หายไป Callcenterตรวจสอบว่าเป็นการHoldยอด200เพื่อหักค่าATMเลยสอบถามว่าทำไมไม่มีการแต้งเตือนเหมือนธนาคารอื่น เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้อีกครั้ง ว่ามีการแจ้งผ่านSMSไปแล้ว เราเลยตอบกลับไปว่าไม่มีนะค่ะเพราะเบอร์เปิดใช้งานตลอด สรุปอีCallcenterแจ้งบอกว่าเราไม่ได้สมัครSMS อเลิตแจ้งเตือน ขนาดเงินเข้าออกยังมีแจ้งทำไมตอนหักเงินไม่มีSMSแจ้งเตือนอะไร ไม่เสียดายเลยเงิน200แต่มาหักแบบนี้ไม่โอเคร แล้วเงินเข้าออกทำไมแจ้งตลอด พอหักเงินไม่แจ้งและบัตรATMก๊ไม่ได้ใช้มานานแล้วด้วย ซึ่งCellcenterบอกให้ไปติดต่อธนาคารเพื่อยกเลิก คือต้องเดินทางไกลเสียเวลามากๆถ้าแจ้งเตือนมาก่อนหน้านี้คงไม่ใช้บัญชีกรุงไทยหรอกนะ เสียความรู้สึก😡😡😡😡😡
ร้องเรียนธนาคารกรุงไทย หักยอดเงินไม่มีการแจ้งเตือน