นี่เรายังใช้โน๊ตบุ๊คใช้คอมยังไม่ค่อยเป็นนะคะ5555

คือเราไปรีเซ็ตpcในการตั้งค่าrecoveryอะค่ะ แล้วพอเปิดคอมมาลองเช็คเข้าโปรแกรมก็เข้าไม่ได้พวกword,powerpint,excel ของเราเข้าไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่า “This action is only valid for products that are currently installed.”

และก็โหลดพวกเกมโหลดไฟล์เกมมา มันก็จะให้ extract allไฟล์ก่อนถึงจะเข้าเล่นได้
และเราจะโหลดเกมRobloxในเว็ปของออฟฟิศเชียลมาเล่น มันก็เข้าเล่นไม่ด้ายยย มันขึ้น”ว่าเกิดข้อผิดพลาดจำเป็นต้องปิดทิ้ง”ลบแล้วโหลดใหม่ก็ขึ้นแบบนี้เหมือนเดิม
      ก่อนจะรีเซ็ตเครื่องน่ะคือเข้าใช้ได้ทุกอย่างเลย โปรแกรมไมโครซอฟเข้าได้ปกติหมด Robloxก็เข้าเล่นได้ พอมารีเครื่องมันก็แย่ไปหมดเลยแง หรือว่าตอนรีเครื่องมันไปลบข้อมูลสำคัญเลยทำให้เป็นแบบนี้ ขอวิธีแก้ไขด้วยนะคะ

ปล.1หวังว่าทุกคนจะอ่านเข้าใจแล้วให้ความช่วยเหลือกับเรานะคะ55555
ถ้าอ่านแล้วไม่รู้เรื่องไม่เข้าใจถามเรามาได้เลย
เราใช้โน๊ตบุ๊คยังไม่เป็น ไม่มีความรู้อะไรเลย

ปล.2เราใช้คอม acar ค่ะ เอามาทำงาน มีแอบเล่นเกมบ้าง

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ