ผมไปเปิดบัญชี ธ.กรุงเทพ สาขา โรบินสัน ร้อยเอ็ด
พนักงานสอบสวนผมเหมือนเป็นผู้ต้องหาเลยครับ
(ลูกค้าก่อนหน้าผมก็โดนเหมือนกัน)
"ลูกค้ามีบัญชีธนาคารอื่นมั้ยคะ?"
"มีครับ kbank"
"แล้วจะเปิดบัญชี ธ.กรุงเทพ อีกเพื่ออะไรคะ?"
"
บลาๆๆ จับใจความไม่ได้)"
"ตรงนี้ของกสิกรก็ทำได้นะคะ ไม่จำเป็นต้องเปิดอีกค่ะ"
แล้วลูกค้าคนนั้นก็ไม่ได้เปิดบัญชี
ถึงคิวผมบ้าง...
"ลูกค้ามีบัญชีธนาคารอื่นมั้ยคะ?"
"มีครับ ผมมี SCB"
"แล้วจะเปิดบัญชี ธ.กรุงเทพ อีกเพื่ออะไรคะ?"
"
เรื่องของกู) ก็อยากมีอ่ะครับ"
สรุปคือผมได้เปิดบัญชีครับ แต่ความรู้สึกมันไม่ได้... พนักงานแบงค์ทำตัวเหมือนพนักงานสอบสวน ผมในฐานะลูกค้า รู้สึกอึดอัดครับ
ก็เข้าใจนะ... ว่ายุคนี้เงินไปค้างเติ่งอยู่ในแบงค์เยอะ อีกทั้งคุณไม่มีรายได้จากค่าบริการโอนด้วย คุณก็เลยไม่อยากได้ลูกค้าเงินฝาก คุณอยากได้ลูกค้าเงินกู้, ลูกค้าประกัน, ลูกค้าบัตรเครดิต, ลูกค้ากองทุนรวม ฯลฯ แต่คุณตั้งคำถามแบบนี้ลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นผู้ต้องหาครับ
หรือถ้าคุณกลัวพวกรับจ้างเปิดบัญชี...?? แหม่... ถ้าเขาจะทำจริงคุณไม่มีวันจับได้หรอกครับ
แต่ถ้าคุณไม่อยากรับลูกค้าก็ปิดแบงค์ไปเลยดีกว่า ผมว่านะ
คุณจะมีมาตรการป้องกันอะไรก็แล้วแต่ แต่คุณเทรนพนักงานมาแบบนี้ผมว่าไม่เข้าท่าครับ
#ธ.กรุงเทพ
[CR] ่ธ.กรุงเทพ ผมเป็นลูกค้า หรือเป็นผู้ต้องหาครับ?
พนักงานสอบสวนผมเหมือนเป็นผู้ต้องหาเลยครับ
(ลูกค้าก่อนหน้าผมก็โดนเหมือนกัน)
"ลูกค้ามีบัญชีธนาคารอื่นมั้ยคะ?"
"มีครับ kbank"
"แล้วจะเปิดบัญชี ธ.กรุงเทพ อีกเพื่ออะไรคะ?"
"บลาๆๆ จับใจความไม่ได้)"
"ตรงนี้ของกสิกรก็ทำได้นะคะ ไม่จำเป็นต้องเปิดอีกค่ะ"
แล้วลูกค้าคนนั้นก็ไม่ได้เปิดบัญชี
ถึงคิวผมบ้าง...
"ลูกค้ามีบัญชีธนาคารอื่นมั้ยคะ?"
"มีครับ ผมมี SCB"
"แล้วจะเปิดบัญชี ธ.กรุงเทพ อีกเพื่ออะไรคะ?"
"เรื่องของกู) ก็อยากมีอ่ะครับ"
สรุปคือผมได้เปิดบัญชีครับ แต่ความรู้สึกมันไม่ได้... พนักงานแบงค์ทำตัวเหมือนพนักงานสอบสวน ผมในฐานะลูกค้า รู้สึกอึดอัดครับ
ก็เข้าใจนะ... ว่ายุคนี้เงินไปค้างเติ่งอยู่ในแบงค์เยอะ อีกทั้งคุณไม่มีรายได้จากค่าบริการโอนด้วย คุณก็เลยไม่อยากได้ลูกค้าเงินฝาก คุณอยากได้ลูกค้าเงินกู้, ลูกค้าประกัน, ลูกค้าบัตรเครดิต, ลูกค้ากองทุนรวม ฯลฯ แต่คุณตั้งคำถามแบบนี้ลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นผู้ต้องหาครับ
หรือถ้าคุณกลัวพวกรับจ้างเปิดบัญชี...?? แหม่... ถ้าเขาจะทำจริงคุณไม่มีวันจับได้หรอกครับ
แต่ถ้าคุณไม่อยากรับลูกค้าก็ปิดแบงค์ไปเลยดีกว่า ผมว่านะ
คุณจะมีมาตรการป้องกันอะไรก็แล้วแต่ แต่คุณเทรนพนักงานมาแบบนี้ผมว่าไม่เข้าท่าครับ
#ธ.กรุงเทพ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้