พอดีเราซื้อมือถือซัมซุง A10s ในร้านค้าทั้วไป ในShopeeมาค่ะ ในได้กว่าปี แต่ปรากฏว่าวันที่9 กุมภาพันธ์ 2564 ที่ผ่านมาหน้าจอขึ้นล็อค ก่อนหน้านี้คนขายเขาก็บอกว่า ไม่ใช่เครื่องติดโปร ทั้งๆที่ถามเราก็ถามย้ำแล้ว
หน้าจอมันคือว่าให้เราไปติดต่อศูนย์บริการTrue จะติดต่อทางศูนย์ใหญ่ก่อน ได้หรือไม่ได้จะติดต่อกลับอีกที
จนถึงวันนี้ทางศูนย์ก็เงียบหายไปเลย ไม่การติดต่อกลับมาแต่อย่างใดเลยเป็นระยะเวลา1เดือนแล้ว 
เขาก็บอกว่าอยากรู้ว่าเพื่อนๆคนไหนมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ  แล้วทำยังไง
ถึงจะใช้งานเครื่องได้เหมือนเดิม ช่วยเราที เดือดร้อนมากเลย เสียเงินซื้อเครื่องมาไม่พอ แถมตอนนี้ยังเป็นนักศึกษาอยู่ไม่มีเงินที่จะไปซื้อเครื่องใหม่อีก