สมัครประกันสุขภาพแล้ว ทำไมถึงต้องรอ 30 วัน ถึงจะใช้สิทธิ์รักษาได้

เนื่องจากมีจนท.ขายประกันสุขภาพทางโทรศัพท์โทรมาเสนอแพ็คเกจประกันสุขภาพ
ทางผมเห็นว่าน่าสนใจจึงตอบตกลงไป ซึ่งภายหลังที่สมัครไม่กี่วัน มีจนท.โทรมาแจ้งว่าสามารถใช้สิทธิ์ได้แล้ว
ผมจึงได้ใช้สิทธิ์ไปที่รพ.เอกชนแห่งนึง แบบผู้ป่วยนอก แต่ทางรพ.แจ้งว่ายังไม่สามารถใช้สิทธิ์รักษาได้
เนื่องจากต้องรอให้ครบ 30 วันก่อน ผมจึงถามทางจนท.รพ.ว่าแล้วแบบนี้สามารถเอาใบไปเบิกกับประกันได้ไหม
จนท.ตอบมาว่าได้ ผมจึงตกลงที่จะทำการรักษาต่อไป

หลังจากผ่านไป ผมจึงโทรสอบถามเรื่องการเบิกกับจนท.ประกันภัย
ทางจนท.แจ้งว่าไม่สามารถเบิกได้ เพราะต้องรอให้ครบ 30 วันก่อนถึงใช้สิทธิ์รักษาการเจ็บป่วยได้
แต่สามารถใช้ได้เฉพาะแค่อุบัติเหตุเท่านั้น 
และถ้ามีการนอนรพ.ก็ต้องให้ครบ 90 วันก่อนถึงจะใช้สิทธิ์ได้

ผมจึงแจ้งว่าปกติแล้วจนท.จะต้องแจ้งเรื่องเหล่านี้ให้ผู้ซื้อกรมธรรณ์ทราบก่อนไม่ใช่หรือ
เพราะสายที่โทรคุยมานั้น จนท.ไม่ได้บอกเลยสักคำว่า "ยังไม่สามารถใช้สิทธิ์รักษาการเจ็บป่วยได้"
บอกแค่ว่าใช้สิทธิ์ได้แล้ว ผมจึงให้จนท.ไปเช็คไฟล์เสียงเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

ผมเพียงแค่สงสัยว่าในเมื่อจ่ายเงินเดือนละเป็นพัน แต่ 30 วันแรกใช้สิทธิ์ได้แค่ "ประกันอุบัติเหตุ"
โดยมีจำกัดวงเงินแค่ "ไม่กี่พันบาท" แบบนี้ผมก็แค่ใช้ "ประกันอุบัติเหตุ" ที่ผมมีอยู่
ซึ่งจ่ายเดือนละแค่ 400 บาท แต่วงเงินคุ้มครอง 2 หมื่นบาท ไม่คุ้มกว่าหรอ?

เดี๋ยวผมจะรอผลการตรวจสอบจากจนท.อีกครั้งนึง ว่าเป็นอย่างไร
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่