ปกติจะได้โบนัส 2000 ทุกๆเดือน ถ้าสะสมไปเรื่อยๆทุกๆเดือนแบบไม่ขาดสักเดือน โบนัสจะสะสมแบบทดเพิ่มวันใช้งานโบนัส

                                            ไปเรื่อยๆ ครั้งละ 30 วัน / 1 รอบการเติมเงิน 

                                                           กด*510*11#  โทรออก  

สะสมไว้ 6 รอบบิลเติมเงินครบ 100 บ.ยังไม่ได้ใช้ กะจะใช้กลางๆปี  โบนัสเหลือ 12,000 กว่าบาท

                                                                 วันนี้เติมเงินครบ 100

                                             ผลปรากฏว่า โบนัส 2000  ไม่เข้าเป๋าโบนัสเดิม (*510*11#)



                                                                     แต่

                                                      มาเข้าเป๋าใหม่ (*510*14#)  แทน

ทำให้โบนัสเดิมไม่ได้ไปต่อ   กลายเป็นมี 2 เป๋า แต่ละเป๋า หมดอายุเดือนหน้าทั้ง 2 เป๋าเลย
 


ทำไมทรูหักหลังกันแบบนี้ล่ะคะ  กลับมาใช้เป๋าเดิม *510*11# เหมือนเดิมเถอะค่ะ

ปล.เพิ่มเติม ; ลูกค้าเติมเงินตามกำหนด ทำตามกฏ แต่อยู่ๆ ทางทรูก็มาหักหลัง ไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

แบบนี้เป็นความผิดของลูกค้าหรือคะ อย่างน้อยโบนัสเก่าก็ควรจะไปรวมกับของใหม่ให้

ไม่ใช่ให้ลูกค้ามารู้เองทีหลังแบบนี้ เสียความรู้สึกค่ะ