คือเราเคยมีบัญชีของธนาคารเขียวอยู่ละก็ปิดไป แล้วเราไปเปลี่ยนชื่อมา ตอนนี้เราจะเปิดใหม่ เค้าบอกว่าต้องใช้ใบเปลี่ยนชื่อตัวจริงด้วยเพื่อยืนยันตัวตน เราเลยถามว่าถ้าเปิดใหม่แบบไม่ต้องอ้างอิงจากข้อมูลเดิมไม่ได้หรอ เค้าก็บอกว่าได้แต่ต้องใช้ใบเปลี่ยนขื่อ(อันนี้แอบงง) 

สรุปที่เราสงสัยคือแค่บัตรประชาชนทำไมถึงไม่เพียงพอในการยืนยันตัวตนสำหรับเปิดบัญชี?