ซื้อโทรศัพท์ Samsung Galaxy S 21 u กลับค่ายสีส้ม ในล็อตแรกเลย พอมาใช้สักพักนึง เครื่องโทรศัพท์ร้อน ในเวลาถ่ายรูป ถ่ายวีดีโอ Call Video เครื่องร้อนแล้วก็สั่งให้ตัดกล้องทิ้งทันทีเลยเครื่องฟ้องบอกว่าเครื่องของท่านร้อนเกินไป ให้รอให้โทรศัพท์เย็นก่อนแล้วค่อยใช้กล้องต่อ ถ่ายวีดีโอก็เช่นกัน ถ่ายได้แค่ 3-4 นาที เครื่องก็ตัดกล้อง แล้วฟ้องว่าอุณหภูมิของเครื่องร้อนเกินไป ยิ่งเวลาถ่ายรูปแล้วก็ถ่ายวีดีโอกลางแจ้ง ถ่ายรูปจะได้แค่ 3-4 รูป เท่านั้น แล้วกล้องก็ตัดทันทีเหมือนเดิม เลยนำเอาโทรศัพท์เข้ายังศูนย์สีส้ม แต่ศูนย์ซ่อมก็พาไปเจอพนักงาน Samsung พนักงาน Samsung ไล่ปิดแอปพลิเคชันที่อยู่เบื้องหลังทั้งหมด และก็ปิด 5g ปิดการใช้หน้าจอ 120 hz เปิดโหมดประหยัดพลังงาน แล้วทำหน้าจอให้เป็น Dark mode ไม่ให้ใช้ถ่ายภาพวีดีโอ 8k ปิด GPS ก็เลยถามพนักงานว่าถ้าจะปิดขนาดนี้จะทำมาเพื่ออะไรขายเพื่ออะไร ที่ผู้บริโภคซื้อเพราะว่าอยากใช้ 8k จะใช้ 5g อยากใช้ 120 hz แต่ไม่ให้ใช้ แล้วมาขายในราคาที่แสนจะแพงแบบนี้กลับไปขายแค่ 3000 ดีกว่าไหม ถามพนักงานกลับไปว่าปิดขนาดนี้ไม่ให้ใช้หรอ พนักงานก็บอกว่าถ้าจะใช้ 5g ให้เปิดเอา ถ้าตรงไหนไม่มีให้ปิด เลยถามกลับไปว่าจะตรัสรู้ไหมว่าตรงไหนมี 5g หรือไม่มี พนักงานก็ตอบไม่ได้ ถามคำถามอะไรก็ตอบไม่ได้สักอย่าง แล้วลูกค้าจะซื้อไปทำไมในเมื่อใช้การไม่ได้ ใช้ได้แค่ 30% ถ้าอย่างนั้นไปซื้อในราคา 3000 ไม่ดีกว่าหรือ แล้วพอทดลองปิดเรียบร้อยหมดแล้ว ตามที่พนักงานอยากจะปิดอะไรก็ปิด ก็ถ่ายวีดีโอเหมือนเดิม ผลสุดท้ายต้องก็ตัดเหมือนเดิมคุณภูมิร้อนเหมือนเดิม แล้วก็ถามกลับไปว่าแล้วแบบนี้ล่ะคืออะไร พนักงาน Samsung ตอบว่าเป็นปกติ ปกติของ Samsung นี่คือร้อนแบบนี้แล้วก็ตัดแบบนี้ แล้วลูกค้าจะใช้การได้ยังไง ตอนนี้ในกลุ่มของ Samsung S 21 มีคนเดือดร้อนเรื่องนี้เยอะมาก และหลายคนกำลังทำเรื่องเคลมบางคนทำเรื่องขอคืนเงิน ถ้าไม่ให้ก็จะแจ้งความและแจ้งสคบ.ต่อไป

# นี่คงเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายสำหรับผม พี่จะซื้อใช้ของ Samsung เพราะผมหมดความศรัทธา ที่หันมาใช้ในครั้งนี้และเสียดายเงินมากๆ แทนที่จะตัดสินใจซื้อของผลไม้ดีกว่า ซึ่งเคยใช้มาไม่เคยมีปัญหาใดๆ แต่กลับมาครั้งนี้เจอ Samsung แย่สุดๆ ก็ฝากทุกท่านที่จะซื้อ Samsung นะครับ พิจารณาดีๆอ่านดีๆนะครับอย่าให้เหมือนพวกผม