ปัญหาคือ ได้สิทธิ เงินเข้า แต่ ไม่สามารถ ใช้แอพ กระเป๋าตังได้ เหตุเพราะ สแกนหน้าไม่ผ่าน จะต้องทำยังไง คนแก่เขาไปแบ็งค์ ไม่สะดวก ไม่ใช่เรื่องยืนยันตนนะ มันเป็นเรื่อง ที่ เปิดใช้ แอพ กระเป๋าตังไม่ได้ ทำไมจะต้องทำอะไร ซ้ำๆ แบบนี้ ถึงไปแบ็งค์ ก็ ต้องกลับมา สแกนหน้า เข้ากระเป๋าตัง อีก ใช่มะ  แล้วสแกนทำไมอีก ในเมื่อ ก็ยืนยันตนไปแล้ว ตัดทิ้งไปเถอะ สแกนหน้า น่ะ เขาไปยืนยันตนแล้ว ก็น่าจะใช้ได้แล้ว   วุ่นวาย จริง แก้ให้ตรงจุด หน่อยครับ เรื่องสแกนหน้า เข้าใช้กระเป๋าตัง นะ อย่าตอบ วนๆ อีก เบื่อครับ หรือ ต้องให้ไปเปิดบัญชีกรุงไทย อีก ถ้าเขาไปได้ เขาก็ผ่านง่ายๆ ใช่มะ เพื่ออะไรครับ ที่ทำแบบนั้น ถ้ายืนยันด้วย กรุงไทย Next จะเปิดง่ายมาก ไม่ต้องสแกน แล้วเขาไป ยืนยันตนแล้ว ทำไมต้องมาสแกนหน้าอีก 
#ธนาคารกรุงไทย

ล่าสุด ติดต่อได้แล้ว สรุป ทำอะไรไม่ได้  รอ วันที่ เขาจะยอมแก้ไขปัญหา เรื่อง ไม่ต้องสแกนใบหน้า เงิน ก็คาไว้แบบนั้น จนกว่า เขาจะดึงคืนไป  ซึ้งจริงๆ เพราะ คนแก่ไม่สามารถ ไปเปิด กรุงไทย Next ได้  ถ้าใครไปได้ ไปเปิดนะ จะได้ใช้งานง่ายๆ จะให้ใช้จ่ายผ่านบัตร คนที่จะใช้จ่ายก็คือคนที่ดูแล ถือบัตรไป จะได้ ไม่ได้ ไม่รู้ และต้องไปหาร้าน ที่รับรูดอีก ร้านข้างถนนไม่ได้ ไม่มีเครื่องรูด โอ้ย ทำใจ และ ลืมมันสะ  ปลง ทำไมไม่โอนให้เขาไปเลย บัญชีคนชรา นั่นขอบคุณนะ รัฐบาลที่ช่วยเหลือประชาชน บางคนได้