ปี2019 เราถูกฉ้อโกงเงินไปเกือบสองแสนห้า โดยคนร้ายปลอมเป็นอาให้เราสำรองเงินจ่ายไปก่อน(จะไม่ลงรายละเอียดค่ะ คือเราโง่เองที่ไม่รอบคอบ อยากทราบรายละเอียดดูในคลิปย้อนหลังข่าวthaipbs สถานีประชาชน)
เรื่องมาเกี่ยวกับแอพขายสินค้าชื่อดังตรง คนร้ายให้เราโอนเงินผ่านqr code ปลายทางคือแอฟขายสินค้าขอเรียกว่าลาล่าล้า
ทันทีที่รู้ตัวเราแจ้งความ ตำรวจสืบทราบว่า qr code นั้นเป็นของ123 เซอร์วิส
123 เซอร์วิส บอกว่าเค้าเป็นแค่ตัวกลางในการโอนถ่ายเงิน จากนั้นเราโทรหาcall center ของแอฟชื่อดังนั้น ว่าให้อายัดเงินให้ด้วย call centerบอกว่า ให้ตำรวจส่งหมายตำรวจมา เพราะเค้าไม่รู้ว่าเราเป็นคนร้ายหรือผู้เสียหาย เรานั่งเร่งให้ตำรวจทำหมายตำรวจ call centerแจ้งว่า ต้องให้ตำรวจมายื่นหรือส่งไปรษณีย์มา เรานำไปยื่นเองไม่ได้ ทั้งๆที่เราร้อนใจมาก(เราคิดว่าเค้าคงกลัวว่าเราจะปลอมเอกสารไปละมั่ง) แน่นอนว่าตำรวจไม่ได้มีคดีเราคนเดียว ตำรวจจึงส่งไปรษณีย์ไป หลังจากนั้นเราโทรไปcall centerเกือบทุกวันเพื่อถามว่าหมายตำรวจถึงหรือยัง (เค้าไม่ให้เบอร์อื่นมา เค้าบอกว่าองกรณ์เค้าทุกอย่างทำผ่านอีเมล์) เราทนไม่ไหวไปที่บริษัทนั่งbtsไป แต่เราก็ไม่ได้พบกับฝ่ายกฎหมาย หรือผู้ที่รับผิดชอบโดยตรง พบแต่เจ้าหน้าที่call centerกับพนักงานต้อนรับ
ทุกครั้งที่โทรไปได้คำตอบว่ารับเรื่องไว้แล้วอีก2-3วัน จะมีเมล์ตอบกลับ
คำตอบที่ได้จากเมล์(ได้จากเมล์ ไม่ได้มีคนโทรมาบอก)คือ ได้รับจดหมายแล้ว เรื่องถึงฝ่ายกฎหมายแล้ว อีก4วัน(ที่ต้อง4วัน เพราะเค้าบอกจะตอบเมล์2-3วัน ต้องรอคำตอบจากเมล์ เพราะถึงโทรไปก่อน ก็จะได้คำตอบว่า ให้รออ่านอีเมล์)
(***คุณเคยโดนคนล้วงกระเป๋า และcall centerธนาคารของบัตรเครดิตของคุณเปิดแค่จันทร์ถึงเสาร์9.00-18.00น.ไหมค่ะ คุณเครียดมากเพราะพลาดโดนล้วงกระเป๋า พอจะโทรไปอายัดบัตร ต้องรอพรุ่งนี้9โมง รอไม่พอ ปลายสายกลับบอกว่ารับเรองไว้แล้ว เพราะเราไม่มีเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่อายัดบัตรโดยตรง เราส่งเมล์ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายอายัดบัตรแล้ว ให้รอ2-3วัน จะมีเมล์ตอบกลับไป คุณรอถึง60วัน บัตรก็ไม่ถูกอายัด ไม่มีใครช่วยคุณได้***)
โทรไปตามอีก ได้เมล์ตอบว่า รอฝ่ายกฎหมายทำเรื่อง อีก7วันเราโทรไปร้องไห้อ้อนวอนช่วยตอบเร็วกว่านี้ได้ไหม ได้เมล์ตอบว่าจะทำเรื่องไปถึงเบื้องบนให้ อีก4วันต่อมา เบื้องบนกำลังเร่งให้ ให้ติดต่อตำรวจ ฝ่ายกฎหมายติดต่อกลับตำรวจแล้ว แต่ตำรวจบอกว่าไม่ได้รับการติดต่ออะไรเลย จนครบ60วัน เราไปที่สน.ที่แจ้งความว่าเรารอไม่ไหวแล้ว สารวัตรที่ทำคดีเราส่งสายสืบไปกับเราไปตามเอกสารว่าเงินที่เราโอนไปไปอยู่ที่ไหน ลาล่าล้าไม่ให้เราเข้าพบถึงแม้เราจะไปกับสายสืบ บอกว่าคนที่ไม่ได้นัดไม่ให้เข้าพบทุกกรณี(ไม่ใช่เราคนเดียวที่โดน ผู้เสียหายทุกคนโดนแบบนี้หมด) เราจึงเมล์ไปบอกว่า
"" เราจะไปออกข่าว"" (วันนั้นเรารู้เลยว่าอำนาจ(สื่อ)ดีแบบนี้นี่เอง)
ลาล่าล้าจึงให้เราและสายสืบเข้าพบ ฝ่ายกฎหมายรีบพริ้นเอกสารมาให้ว่าคนร้ายซื้ออะไรไปบ้าง***
***ทุกอย่างที่คนร้ายซื้อไป คนร้ายกดยกเลิกหมด แต่เงินกลับไม่ได้คืนมาที่บช.เราซึ่งเป็นบช.ที่โอนไป เงินทั้งหมดโอนไปที่วอลเลตของคนร้าย***
คิดว่าเรื่องจบใช่ไหมคะ? ไม่ใช่ค่ะ
ลาล่าล้าให้ชื่อบช.วอลเลตมา ตำรวจออกหมายให้เจ้าของวอลเลตมาที่สน. เจ้าของวอลเลตนำหลักฐานมายื่นว่าเค้าโดนคนปลอมไลน์หลอกนำบัตรปชช.ไปเปิดวอลเลต จากนั้นตร.ออกหมายตำรวจไปถามว่าลาล่าล้าว่าเงินในวอลเลตไปไหน รออีกนานมาก(แต่จำไม่ได้แล้วว่ากี่วัน ตอนนั้นจำนวนวันไม่สำคัญแล้ว มันสายไปแล้ว เงินไปหมดแล้ว ลาล่าล้าคงรู้ตั้วแต่แรกว่า เร่งดำเนินเรื่องให้เราไปก็เท่านั้นละมั่ง เพราะยังไงเค้าก็คงไม่มีทางอายัดให้เรา จึงไม่จำเป็นต้องเร่งทำเอกสารแต่แรก ถ้าจะทำแบบนี้ น่าจะเขียนในแอฟด้วยว่า ถ้าคุณมาซื้อสินค้ากับชั้น ทุกอย่างจะรวดเร็ว คลิกซื้อ คลิกจ่าย จบ แต่ถ้าไม่ใช่คุณต้องรอคอย เพราะชั้นลาล่าล้าเน้นยอดขาย ลาล่าล้าไม่ใช่บริษัทที่สร้างมาเพื่อการกุศล ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อช่วยเหลือใคร) ***
***ลาล่าล้า ตอบกลับว่า คนร้ายนำเงินในวอลเลตทั้งหมดไปซื้อบัตรเติมเกมส์ อาทิเช่น a cash(บัตรเติมเกมส์ที่คนร้ายซื้อ คนร้ายซื้อที่ร้านในแอฟลาล่าล้า เมื่อคนร้ายจ่ายเงินแล้ว ร้านค้าในลาล่าล้าจะส่งuserและพาสเวิร์ดให้คนร้ายผ่านทางเมล์(ระบบส่ง ไม่ใช่คนส่ง)
เงินเกือบสองแสนห้า ถูกแปลงเป็นบัตรเติมเงินในเกมส์) คนร้ายนำไปขายเปลี่ยนเป็นเงินสด
จากนั้นตร.ที่สน.ที่ไปแจ้งความบอกว่าจะทำเรื่องส่งไปกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี(ปอท.)(ได้คุยกับตำรวจปอท.สองครั้ง คือวันที่นำเอกสารไปยื่นและวันที่ไปตามเรื่อง(เพราะตำรวจไม่ให้เบอร์โทร บอกว่าคืบหน้าแล้วจะโทรกลับ แต่ตร.ปอท.ไม่เคยโทรกลับมา พอโทรไปตามที่เบอร์กลางก็ไม่อยู่โต๊ะ ที่ไปยื่นที่ปอท. เพราะมีคนที่โดนแบบเดียวกันไปยื่น คิดว่าไปรวมกลุ่มจะดีกว่า แต่คิดผิด)
จากนั้นจึงทำเรื่องไปที่thai pbs สถานีประขาชน เรื่องจึงไปถึงสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่นี้ทำงานรวดเร็ว ตำรวจเอาจริงเอาจัง เก่ง จับคนร้ายบางส่วนได้(คนร้ายคดีเราอยู่ในช่วงขยายความ) เรารอมา5เดือนนับตั้งแต่จับคนร้ายคนแรกได้
เราตัดสินใจเขียนกระทู้นี้ เพราะเราจนปัญญาไม่รู้จะทำยังไง
ใจนึงเราก็กังวลว่า เราจะโดนฟ้องกลับไหม แต่เราก็ใช้นามสมมุตินี่
ท่านอัยการบอกว่าเราสามารถรวมตัวกันฟ้องได้ แต่เราจะฟ้องใครละ ฟ้องลาล่าล้าหรอ? คนร้ายในคดีเรายังไม่ถูกจับ ช่วยตอบด้วยค่ะ
***อยากรู้ด้วยว่า กรณีนี้เรียกได้ว่าคนร้ายใช้ช่องโหว่ลาล่าล้าวอลเลต"ฟอกเงิน" ได้ไหมค่ะ ผู้รู้รบกวนช่วยตอบด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ
คนร้ายใช้แอฟขายสินค้าชื่อดังเป็นเครื่องมือฉ้อโกง
เรื่องมาเกี่ยวกับแอพขายสินค้าชื่อดังตรง คนร้ายให้เราโอนเงินผ่านqr code ปลายทางคือแอฟขายสินค้าขอเรียกว่าลาล่าล้า
ทันทีที่รู้ตัวเราแจ้งความ ตำรวจสืบทราบว่า qr code นั้นเป็นของ123 เซอร์วิส
123 เซอร์วิส บอกว่าเค้าเป็นแค่ตัวกลางในการโอนถ่ายเงิน จากนั้นเราโทรหาcall center ของแอฟชื่อดังนั้น ว่าให้อายัดเงินให้ด้วย call centerบอกว่า ให้ตำรวจส่งหมายตำรวจมา เพราะเค้าไม่รู้ว่าเราเป็นคนร้ายหรือผู้เสียหาย เรานั่งเร่งให้ตำรวจทำหมายตำรวจ call centerแจ้งว่า ต้องให้ตำรวจมายื่นหรือส่งไปรษณีย์มา เรานำไปยื่นเองไม่ได้ ทั้งๆที่เราร้อนใจมาก(เราคิดว่าเค้าคงกลัวว่าเราจะปลอมเอกสารไปละมั่ง) แน่นอนว่าตำรวจไม่ได้มีคดีเราคนเดียว ตำรวจจึงส่งไปรษณีย์ไป หลังจากนั้นเราโทรไปcall centerเกือบทุกวันเพื่อถามว่าหมายตำรวจถึงหรือยัง (เค้าไม่ให้เบอร์อื่นมา เค้าบอกว่าองกรณ์เค้าทุกอย่างทำผ่านอีเมล์) เราทนไม่ไหวไปที่บริษัทนั่งbtsไป แต่เราก็ไม่ได้พบกับฝ่ายกฎหมาย หรือผู้ที่รับผิดชอบโดยตรง พบแต่เจ้าหน้าที่call centerกับพนักงานต้อนรับ
ทุกครั้งที่โทรไปได้คำตอบว่ารับเรื่องไว้แล้วอีก2-3วัน จะมีเมล์ตอบกลับ
คำตอบที่ได้จากเมล์(ได้จากเมล์ ไม่ได้มีคนโทรมาบอก)คือ ได้รับจดหมายแล้ว เรื่องถึงฝ่ายกฎหมายแล้ว อีก4วัน(ที่ต้อง4วัน เพราะเค้าบอกจะตอบเมล์2-3วัน ต้องรอคำตอบจากเมล์ เพราะถึงโทรไปก่อน ก็จะได้คำตอบว่า ให้รออ่านอีเมล์)
(***คุณเคยโดนคนล้วงกระเป๋า และcall centerธนาคารของบัตรเครดิตของคุณเปิดแค่จันทร์ถึงเสาร์9.00-18.00น.ไหมค่ะ คุณเครียดมากเพราะพลาดโดนล้วงกระเป๋า พอจะโทรไปอายัดบัตร ต้องรอพรุ่งนี้9โมง รอไม่พอ ปลายสายกลับบอกว่ารับเรองไว้แล้ว เพราะเราไม่มีเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่อายัดบัตรโดยตรง เราส่งเมล์ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายอายัดบัตรแล้ว ให้รอ2-3วัน จะมีเมล์ตอบกลับไป คุณรอถึง60วัน บัตรก็ไม่ถูกอายัด ไม่มีใครช่วยคุณได้***)
โทรไปตามอีก ได้เมล์ตอบว่า รอฝ่ายกฎหมายทำเรื่อง อีก7วันเราโทรไปร้องไห้อ้อนวอนช่วยตอบเร็วกว่านี้ได้ไหม ได้เมล์ตอบว่าจะทำเรื่องไปถึงเบื้องบนให้ อีก4วันต่อมา เบื้องบนกำลังเร่งให้ ให้ติดต่อตำรวจ ฝ่ายกฎหมายติดต่อกลับตำรวจแล้ว แต่ตำรวจบอกว่าไม่ได้รับการติดต่ออะไรเลย จนครบ60วัน เราไปที่สน.ที่แจ้งความว่าเรารอไม่ไหวแล้ว สารวัตรที่ทำคดีเราส่งสายสืบไปกับเราไปตามเอกสารว่าเงินที่เราโอนไปไปอยู่ที่ไหน ลาล่าล้าไม่ให้เราเข้าพบถึงแม้เราจะไปกับสายสืบ บอกว่าคนที่ไม่ได้นัดไม่ให้เข้าพบทุกกรณี(ไม่ใช่เราคนเดียวที่โดน ผู้เสียหายทุกคนโดนแบบนี้หมด) เราจึงเมล์ไปบอกว่า
"" เราจะไปออกข่าว"" (วันนั้นเรารู้เลยว่าอำนาจ(สื่อ)ดีแบบนี้นี่เอง)
ลาล่าล้าจึงให้เราและสายสืบเข้าพบ ฝ่ายกฎหมายรีบพริ้นเอกสารมาให้ว่าคนร้ายซื้ออะไรไปบ้าง***
***ทุกอย่างที่คนร้ายซื้อไป คนร้ายกดยกเลิกหมด แต่เงินกลับไม่ได้คืนมาที่บช.เราซึ่งเป็นบช.ที่โอนไป เงินทั้งหมดโอนไปที่วอลเลตของคนร้าย***
คิดว่าเรื่องจบใช่ไหมคะ? ไม่ใช่ค่ะ
ลาล่าล้าให้ชื่อบช.วอลเลตมา ตำรวจออกหมายให้เจ้าของวอลเลตมาที่สน. เจ้าของวอลเลตนำหลักฐานมายื่นว่าเค้าโดนคนปลอมไลน์หลอกนำบัตรปชช.ไปเปิดวอลเลต จากนั้นตร.ออกหมายตำรวจไปถามว่าลาล่าล้าว่าเงินในวอลเลตไปไหน รออีกนานมาก(แต่จำไม่ได้แล้วว่ากี่วัน ตอนนั้นจำนวนวันไม่สำคัญแล้ว มันสายไปแล้ว เงินไปหมดแล้ว ลาล่าล้าคงรู้ตั้วแต่แรกว่า เร่งดำเนินเรื่องให้เราไปก็เท่านั้นละมั่ง เพราะยังไงเค้าก็คงไม่มีทางอายัดให้เรา จึงไม่จำเป็นต้องเร่งทำเอกสารแต่แรก ถ้าจะทำแบบนี้ น่าจะเขียนในแอฟด้วยว่า ถ้าคุณมาซื้อสินค้ากับชั้น ทุกอย่างจะรวดเร็ว คลิกซื้อ คลิกจ่าย จบ แต่ถ้าไม่ใช่คุณต้องรอคอย เพราะชั้นลาล่าล้าเน้นยอดขาย ลาล่าล้าไม่ใช่บริษัทที่สร้างมาเพื่อการกุศล ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อช่วยเหลือใคร) ***
***ลาล่าล้า ตอบกลับว่า คนร้ายนำเงินในวอลเลตทั้งหมดไปซื้อบัตรเติมเกมส์ อาทิเช่น a cash(บัตรเติมเกมส์ที่คนร้ายซื้อ คนร้ายซื้อที่ร้านในแอฟลาล่าล้า เมื่อคนร้ายจ่ายเงินแล้ว ร้านค้าในลาล่าล้าจะส่งuserและพาสเวิร์ดให้คนร้ายผ่านทางเมล์(ระบบส่ง ไม่ใช่คนส่ง)
เงินเกือบสองแสนห้า ถูกแปลงเป็นบัตรเติมเงินในเกมส์) คนร้ายนำไปขายเปลี่ยนเป็นเงินสด
จากนั้นตร.ที่สน.ที่ไปแจ้งความบอกว่าจะทำเรื่องส่งไปกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี(ปอท.)(ได้คุยกับตำรวจปอท.สองครั้ง คือวันที่นำเอกสารไปยื่นและวันที่ไปตามเรื่อง(เพราะตำรวจไม่ให้เบอร์โทร บอกว่าคืบหน้าแล้วจะโทรกลับ แต่ตร.ปอท.ไม่เคยโทรกลับมา พอโทรไปตามที่เบอร์กลางก็ไม่อยู่โต๊ะ ที่ไปยื่นที่ปอท. เพราะมีคนที่โดนแบบเดียวกันไปยื่น คิดว่าไปรวมกลุ่มจะดีกว่า แต่คิดผิด)
จากนั้นจึงทำเรื่องไปที่thai pbs สถานีประขาชน เรื่องจึงไปถึงสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่นี้ทำงานรวดเร็ว ตำรวจเอาจริงเอาจัง เก่ง จับคนร้ายบางส่วนได้(คนร้ายคดีเราอยู่ในช่วงขยายความ) เรารอมา5เดือนนับตั้งแต่จับคนร้ายคนแรกได้
เราตัดสินใจเขียนกระทู้นี้ เพราะเราจนปัญญาไม่รู้จะทำยังไง
ใจนึงเราก็กังวลว่า เราจะโดนฟ้องกลับไหม แต่เราก็ใช้นามสมมุตินี่
ท่านอัยการบอกว่าเราสามารถรวมตัวกันฟ้องได้ แต่เราจะฟ้องใครละ ฟ้องลาล่าล้าหรอ? คนร้ายในคดีเรายังไม่ถูกจับ ช่วยตอบด้วยค่ะ
***อยากรู้ด้วยว่า กรณีนี้เรียกได้ว่าคนร้ายใช้ช่องโหว่ลาล่าล้าวอลเลต"ฟอกเงิน" ได้ไหมค่ะ ผู้รู้รบกวนช่วยตอบด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ