ตามหัวข้อเลยครับ วันนี้ทำเรื่องย้ายเบอร์มือถือมาทรู กรอกข้อมูลในระบบครบถ้วน แต่มีแจ้งว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากเลขบัตรประชาชนนี้มียอดคงค้างในระบบ เราก็งง จะมีได้ยังไง ใช้เบอร์ทรูอยู่แล้ว 1 หมายเลข จ่ายปก

สวัสดีครับ เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ครับ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ และเราก็ลืมรห

เนื่องจากผมจะสมัครเน็ต ais fiber แต่เซล์แจ้งเลขบัตรผมมีการค้างชำระตั้งแต่ปี 2023 ซึ้งอยากตรวจสอบรายละเอียด เพราะเลิกใช้ Ais มาเกือบ 2 ปีแล้ว โทร 1175 ก็ติดต่อพนักฃานไม่ได้เลย

อยากรู้เบอร์เก่าที่เคยใช่​ทรู​ ลงทะเบียน​บัตรประชาชน​

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

พอดีต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่มันขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่สามารถเช็คได้จากที่ไหนหรอคะ

ทำซิมหายหลายเดือนเเล้วค่ะ ทีนี้เราเข้าไอจีไม่ได้ แล้วเบอร์นั้นก็หายไปสักพัก มีวิธีเช็คมั้ยคะว่าซิมนั้นยังเป็นชื่อเรารึป่าว

พอดีมีเบอร์ที่เป็นชื่อเราจำได้ว่าค้างชำระของ ais นานมากแล้ว อยากได้ใบแจ้งหนี้ต้องทำยังไงคะ

เช็คยอดค้างชำระค่าบริการทรูมูฟด้วยหมายเลขบัตรประชาชนได้ไหมครับ พอดีจำเบอร์ไม่ได้ ไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้วครับ

พอดีว่าก่อนหน้านั้นผมได้หยุดใช้งานเบอร์โทรไปสามเดือนเข้ามาอีกทีก็มีค่าเน็ตรายเดือน600กว่าบาท ที่ติดค้างอยู่เลยโดนละงับการใช้งานถ้าจะเปิดใช้ต้องจ่ายเงินก่อนผมเลยเลือกที่จะใช้ของเอไอเอสที่เพิ่งซื้อมาไปก