โอนเงินผ่าน mobile banking ไปซ้ำ2รอบ แต่ทางบัญชีปลายทางไม่ยอมโอนเเงินคืนให้

คือขณะที่ผมกำลังโอนเงินผ่าน โมบาย แบงค์กิ้ง ของธนาคสรกรุงเทพ ขณะที่กดยืนยัน แอพธนาคารกรุงเทพดันค้าง ผมเลยกดออกจากหน้าแล้วเข้าแอพใหม่อีกครั้ง โดยที่ไม่ได้เช็คว่าเงินโดนหักหรือยัง ก็เลยโอนไปซ้ำอีกรอบนึง ปรกฏว่ากลายเป็นโอนไปซ้ำ2รอบ แต่ดูเหมือนบัญชีปลายทางเค้าจะไม่ยอมโอนเงินคืนมาให้ รบกวนสอบถามหน่อยครับว่าผมต้องทำงัย ถึงจะได้เงินคืน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6358368

Bualuang 1333 ขอขอบพระคุณที่เลือกใช้บริการของธนาคารกรุงเทพนะคะ ทั้งนี้ดิฉันขอเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ โดยขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ดังนี้ค่ะ

- ชื่อ นามสกุล
- หมายเลขบัญชีต้นทาง
- หมายเลขบัญชีปลายทาง
- วันเวลาที่ทำรายการ
- จำนวนเงิน
- หลักฐานการทำรายการทั้ง 2 รายการ

หากมีสิ่งใดให้ทางดิฉันช่วยดูแลเพิ่มเติม สามารถแจ้งผ่านช่องทางนี้ได้เลยนะคะ ยินดีให้บริการค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่