เรื่องก็คือ จอง iphone ของ true ไป จ่ายมัดจำห้าพันกว่าบาท

พอถึงวันรับของ 27/11/2020 true แจ้งว่าใช้โปรโมชั่นไม่ได้ เราเลยถามว่าแล้วทำยังไงได้บ้าง
สาขาก็บอกให้เขียนคำร้องขอคืนค่ามัดจำ ก็เขียนไปวันนั้นเลย สาขาบอกใช้เวลาดำเนินการ 15 วันทำการ

เวลาผ่านไป จนขึ้นปีใหม่ 4/1/2021 เราก็ถามสาขา สาขาตอบกลับมาว่าขอเอกสารหน้าบุ้คแบงค์เพิ่ม เพราะที่เคยแจ้งไปอ่านไม่ชัด
คืออะไร ทำไมต้องรอผ่านไปเป็นเดือน ถึงมาบอก เราก็ส่งให้ไป พนักงานก็บอกแบบเดิมว่ารอ15วัน

จนสิ้นเดือนมกราก็แล้ว สิ้นเดือนกุมภาก็แล้ว เรื่องก็ยังเงียบ

เราเข้าถามที่สาขาอีกรอบตอนต้นมีนา สาขาก็บอกแค่ส่งอีเมล์แจ้งสำนักงานใหญ่แล้ว ทำอะไรไม่ได้ ต้องรออย่างเดียว

คือนี่ก็รอมาจะ4เดือนแล้ว ใครเคยมีประสบการณ์มั้ยคะ ว่าเราต้องรอไปอีกนานแค่ไหน