ขอเล่าเท้าความก่อนว่าเราเพิ่งซื้อบ้านใหม่ซึ่งยังอยู่ในขั้นตอนตกแต่ง ปรับปรุง ทาสี ยังไม่ได้เข้าไปอยู่ 
จากนั้นจึงเริ่มทะยอยสั่งเฟอร์นิเจอร์มาใส่บ้านหนึ่งในนั้นคือสั่งตู้เสื้อผ้า เนื่องจากใกล้บ้านมี Index living mall อยู่เลยได้ไปดูแลชอบตู้เสื้อผ้าบานสไลด์ รุ่นวีโต้ ขนาด 160 ซม. - สีขาว ตอนนั้นไปดูก็ยังไม่ได้สั่งก็เล็งไว้ว่าจะซื้อ แต่เปิดเข้าไปดู Shoppee มีของ index living mall officialstore  มีโปรของเดือนพอดีลดราคาไปนิดหน่อยจาก 8990 บาท เป็น 8450 บาท จึงตัดสิในจกดสั่งมา 

จากนั้นก็รอของมาส่งปกติ เข้ามาส่งใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ ของก็มาถึง ช่างก็โทรมาจะเข้าไปที่บ้านแต่เนื่องด้วยเราไม่สะดวกอยู่รอเค้าประกอบจึงให้เค้ามาอีกวันคือวันถัดไปและให้เอาของตั้งไว้ที่บ้านก่อน 

วันต่อมา...
เจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งบอกว่าจะมีช่างเข้าไปที่บ้านช่วงบ่ายสองเพื่อประกอบตู้ให้ เราก็ไปรอเพื่อให้เค้าประกอบ ประกฏว่าช่างที่มาไม่ได้ดูเหมือนช่างมืออาชีพของ Index เลย เพราะมาหญิง 1 คน ชาย 1 คน อายุราวมัญยมปลายถึงมหาลัยปีต้นๆ ใส่ชุดอยู่บ้านมา คือเสื้อยืดกางเกงยืดมาบอกว่าจะมาประกอบตู้ 
โอเคเราก็ไม่ได้ติดใจอะไรก็รอประกอบตู้ แล้วเมื่อเห็นพฤติกรรมการประกอบตู้ก็ตกใจมากเข้าไปอีก เพราะน้องทั้งสองคนก็นั่งอ่านคู่มือกันไป อีกคนก็ประกอบไป เราเลยถามว่าเคยประกอบใช่มั้ย? น้องตอบหนักแน่น เคยครับ 
จากนั้นเราก็รอไปจนสี่โมงเย็นก็ยังไม่เสร็จ เรารอไม้ไหว ตอนนั้นมีช่างอยู่ในบ้านเราเลยบอกว่า "งั้นน้องใกล้เสร็จแล้วโทรมานะพี่จะเข้ามา" 
ห้าโมงเย็น เราเห็นเงียบไปจึงโทรไปถามว่าเสร็จรึยัง น้องบอก ยังเลยครับพี่เหลือใส่ประตู โอเค เราคิดว่าอีกไม่นานน่าจะเสร็จเลยรีบขับรถไปดู ปล.บ้านเก่ากับบ้านใหม่ห่างกัน 4 กม. พอขับไปถึง เอ้า!!!!! ไม่มีใครอยู่แล้ว ไม่ส่งงานกันหน่อยหรอ ประกอบเสร็จแล้วคือไปเลย 
แล้วสภาพของ ขยะไม่เก็บให้เรียบร้อย ประกอบตู้ได้แย่มาก มีภาพประกอบ จุกยางร่างออกมา ราวผ้าด้านในหลุด กระจกเปื้อนไม่เช็ดให้ 
ที่สำคัญคืออกจากบ้านเราไป เปิดหน้าต่างบ้านทิ้งไว้ไม่ปิดอีก 
ด้วยความโมโหจึงได้แต่บ่นกับแฟนว่าไม่น่าซื้อของจากที่นี่เลย 
เพราะที่เราเลือกซื้อของที่มีแบรนด์เพราะหวังบริการหลังการขายและทีมช่างมือาชีพ
แต่พอมาเจอบริการแบบนี้เราเลยอยากมาเตือนหลายๆ คนที่กำลังมองหาเฟอร์นิเจอร์ไว้เป็นอุทาหรณ์ค่ะ 
ปล.บางที่อาจจะดีไม่ได้เหมารวมนะคะ อันนี้มาเล่าสู่กันฟัง และอยากฝากถึงแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ถึงเรื่องบริการหลังการขายค่ะ
ตอนนี้ตัวเลือกของลูกค้ามีเยอะมากหากคุณยังให้บริการไม่ไดีคุณจะได้เงินจากลูกค้าคนนั้นแค่ครั้งเดียวเท่านั้น