ขอเล่าย้อนหน่อยนะครับ ก่อนหน้านี้แอบสนใจ S21 Ultra มาตั้งแต่เปิดตัวแล้ว ส่วนหนึ่งเพราะเคยใช้ Note 10 + แล้วค่อนข้างประทับใจ (ยกเว้น CPU Exynos) จนกระทั่งตัดสินใจไปถอยมาจนได้ ที่ราคาเต็ม 39900 ที่ Shop Samsung Experience Store สาขานึง
ช็อตแรก เปิดกล่องมาเช็คไม่ได้ละเอียดมาก เพราะค่อนข้างมั่นใจใน QC หลังจากกลับบ้านไปลอง Recheck อีกที คุณพระ ข้างในเลนส์กล้องมีรอยนิ้วมือเฉย เป็นรอยที่เกิดจากข้างในซึ่งไม่สามารถเช็ดได้ เลยโทรหา Shop ที่ซื้อ พนักงานก็น่ารักครับ อันนี้ขอชมเลย จัดการเปลี่ยนเครื่องให้ แม้จะเดินออกจาก Shop ไปแล้ว แต่เจ้ากรรม เครื่องสีดำดันหมด ทำให้ต้องรอเครื่องจากอีกสาขา 1 วัน แต่ไม่เป็นไร ตัวผมเองก็โอเคที่จะรอ
ถัดมาอีกวัน ที่ Shop โทรมาแจ้งว่าเครื่องมาแล้ว เลยรีบบึ่งไปรับเครื่อง คราวนี้ตรวจเช็คอย่างละเอียดเลยจนเป็นที่พอใจ และรับกลับมาใช้งาน ออกตัวก่อนนะครับ ส่วนตัวเป็นคนเล่น Gadget Smartphone มาหลายสิบปีแล้ว ปรกติจะใช้ถนอมมาก เพื่อเวลาขายต่อราคาจะได้ราคาดีๆ โดยผมมีการใส่เคสที่เป็นซิลิโคนนิ่ม และยังไม่ได้ลอกฟิล์มขอบข้างที่ติดมาจากในกล่องออกเพื่อความสดใหม่ ฮ่าๆ จนถึงเมื่อเย็นวันนี้ ไอ้เราก็ถอดเคสมาเชยชมตัวเครื่องสักหน่อย ปรากฎเจอรอยลอกที่ขอบเฉย !! เห้ยมาได้ไง เมื่อวานเช็คก็ยังไม่มี เคสกัดหรอ ไม่น่าใช่ เคสยาง+กำมะหยี่ เนี้ยนะ ? อิหยังวะ แค่วันเดียวลอก งงแกมเศร้า ทั้งชีวิตใช้มือถือมาก็หลายเครื่องหลายแบรนด์ ไม่เคยเจอลอกไวขนาดนี้
พอตั้งสติได้เลยรีบโทรหา Shop ทาง Shop ก็ให้นำเครื่องไปเช็คที่ศูนย์ Samsung Care ใกล้บ้าน ศูนย์แจ้งว่ากรณีนี้ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ ไม่อยู่ในเงื่อนไข เพราะไม่ได้เกิดจากกระบวนการผลิต ?? ประกัน 7 แทบไม่มีความหมาย จริงๆก็คิดไว้ไม่มีผิดว่าต้องตอบแบบนี้ ส่วนตัวก็พอเข้าใจนะ แต่เอาเข้าจริงๆก็เสียความรู้สึกกับแบรนด์มากๆ ผิดกับอีกแบรนด์ที่แค่ใช้แล้วไม่พอใจก็ Return เครื่องทุกกรณี (ขอโทษนะครับมันอดเปรียบเทียบกันไม่ได้) เครื่องซื้อมาตั้งแพงแสนแพง ลอกเป็นโทรศัพท์จีนแดงเลย anodized มายังไง ถ้าทนใช้ต่อไปจากเครื่องสีดำน่าจะเป็นสี Silver ได้อะ
ยาวหน่อยครับ ไม่ได้มีเจตนาจะดิสแบรนด์แต่อย่างใด ผมเองก็ใช้ซีรีย์นี้มาตั้งแต่ S2 ด้วยซ้ำ ถือว่าเล่าสู่กันฟังแล้วกันแล้วกัน ใครสายใช้งานทั่วไปอาจจะมองว่า โถ่ เรื่องแค่นี้เอง ไร้สาระของใช้งาน แต่สำหรับผมที่ค่อนข้างซีเรียสเรื่องนี้มองว่า "เห้อ ผิดหวัง เครื่องสุดท้ายและกันนะ"
Samsung Galaxy S21 Ultra ใช้มาได้วันเดียว ลอกจ้าา !!!
ช็อตแรก เปิดกล่องมาเช็คไม่ได้ละเอียดมาก เพราะค่อนข้างมั่นใจใน QC หลังจากกลับบ้านไปลอง Recheck อีกที คุณพระ ข้างในเลนส์กล้องมีรอยนิ้วมือเฉย เป็นรอยที่เกิดจากข้างในซึ่งไม่สามารถเช็ดได้ เลยโทรหา Shop ที่ซื้อ พนักงานก็น่ารักครับ อันนี้ขอชมเลย จัดการเปลี่ยนเครื่องให้ แม้จะเดินออกจาก Shop ไปแล้ว แต่เจ้ากรรม เครื่องสีดำดันหมด ทำให้ต้องรอเครื่องจากอีกสาขา 1 วัน แต่ไม่เป็นไร ตัวผมเองก็โอเคที่จะรอ
ถัดมาอีกวัน ที่ Shop โทรมาแจ้งว่าเครื่องมาแล้ว เลยรีบบึ่งไปรับเครื่อง คราวนี้ตรวจเช็คอย่างละเอียดเลยจนเป็นที่พอใจ และรับกลับมาใช้งาน ออกตัวก่อนนะครับ ส่วนตัวเป็นคนเล่น Gadget Smartphone มาหลายสิบปีแล้ว ปรกติจะใช้ถนอมมาก เพื่อเวลาขายต่อราคาจะได้ราคาดีๆ โดยผมมีการใส่เคสที่เป็นซิลิโคนนิ่ม และยังไม่ได้ลอกฟิล์มขอบข้างที่ติดมาจากในกล่องออกเพื่อความสดใหม่ ฮ่าๆ จนถึงเมื่อเย็นวันนี้ ไอ้เราก็ถอดเคสมาเชยชมตัวเครื่องสักหน่อย ปรากฎเจอรอยลอกที่ขอบเฉย !! เห้ยมาได้ไง เมื่อวานเช็คก็ยังไม่มี เคสกัดหรอ ไม่น่าใช่ เคสยาง+กำมะหยี่ เนี้ยนะ ? อิหยังวะ แค่วันเดียวลอก งงแกมเศร้า ทั้งชีวิตใช้มือถือมาก็หลายเครื่องหลายแบรนด์ ไม่เคยเจอลอกไวขนาดนี้
พอตั้งสติได้เลยรีบโทรหา Shop ทาง Shop ก็ให้นำเครื่องไปเช็คที่ศูนย์ Samsung Care ใกล้บ้าน ศูนย์แจ้งว่ากรณีนี้ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ ไม่อยู่ในเงื่อนไข เพราะไม่ได้เกิดจากกระบวนการผลิต ?? ประกัน 7 แทบไม่มีความหมาย จริงๆก็คิดไว้ไม่มีผิดว่าต้องตอบแบบนี้ ส่วนตัวก็พอเข้าใจนะ แต่เอาเข้าจริงๆก็เสียความรู้สึกกับแบรนด์มากๆ ผิดกับอีกแบรนด์ที่แค่ใช้แล้วไม่พอใจก็ Return เครื่องทุกกรณี (ขอโทษนะครับมันอดเปรียบเทียบกันไม่ได้) เครื่องซื้อมาตั้งแพงแสนแพง ลอกเป็นโทรศัพท์จีนแดงเลย anodized มายังไง ถ้าทนใช้ต่อไปจากเครื่องสีดำน่าจะเป็นสี Silver ได้อะ
ยาวหน่อยครับ ไม่ได้มีเจตนาจะดิสแบรนด์แต่อย่างใด ผมเองก็ใช้ซีรีย์นี้มาตั้งแต่ S2 ด้วยซ้ำ ถือว่าเล่าสู่กันฟังแล้วกันแล้วกัน ใครสายใช้งานทั่วไปอาจจะมองว่า โถ่ เรื่องแค่นี้เอง ไร้สาระของใช้งาน แต่สำหรับผมที่ค่อนข้างซีเรียสเรื่องนี้มองว่า "เห้อ ผิดหวัง เครื่องสุดท้ายและกันนะ"