พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินมา พนักงานบอกปกติแต้มจะเข้าใน1วัน โปรย้ายค่ายได้พอยท์30คะแนนรอหลายวันก็ไม่เข้า ต้องไปติดต่อผ่านทางlive chatมาถึงติดตามแล้วส่งพอยท์ให้ ซื้อของที่7-11ผ่านทรูวอลเลตทุกวันนี้พอยท์ก็ยังไม่เข้า เวลาเติมเงินก็ไม่เข้า โปรย้ายค่ายซื้อแพ็กเสริมได้แต้ม5เท่ารอหลายวันแล้วพอยท์ก็ไม่เข้า ไม่ทราบว่ามีปัญหาอะไรรึเปล่าพอยท์ถึงไม่เข้าเลย ลองล็อกเอาท์เข้าใหม่ก็คะแนนเท่าเดิม แบบนี้ต้องคอยมาตามทวงพอยท์เองทุกครั้งเลยหรือ เสียเวลามาก อีกเรื่องที่สงสัยคือทำไมถึงไม่ได้สิทธิทรูไวท์การ์ด เช็คกี่ครั้งก็ยังเป็นแค่สถานะลูกค้าทรูธรรมดา
ทรูพอยท์ไม่เข้า