เคยสมัครอินเตอร์เน็ตบ้านกับtrue ปรากฏว่าเดือนแรกเรียกเก็บค่าบริการเกินไป200กว่าบาท จึงไม่ชำระค่าบริการเพื่อให้ตัดสัญญาณ ต่อมาประมาณ3เดือนเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามว่าให้ตัดสัญญานเน็ตบ้านหรือไม่จึงให้ตัดเมื่อประมาณตุลาคม2562 ต่อมามีนาคม2563 ส่งใบแจ้งหนี้มาว่าค้างชำระของเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์2563ประมาณ500หรือ1000บามจำไม่ค่อยได้จึงได้ไปติดต่อที่ทรูช็อปขอนแก่น  เจ้าหน้าที่บอกว่าระงับเน็ตบ้านไปแล้วแค่คิดค่าเบอร์โทรศัพที่ให้มาคู่กับเน็ตแต่ความจริงเราไม่เคยได้รัยซิมโทรศัพเบอนี้เลยแต่ทำไมมาคิดค่าบริการ ในวันนั้นเลยแจ้งยกเลิก. ผ่านไปนานถึงเดือนธันวาคม2563ก็แจ้งหนี้มาอีก เป็นค่าเบอร์โทรที่ไม่เคยได้ใช้ เราก็ไปติดต่อทรูช็อปขอนแก่นอีก และกรอกใบยกเลิกเบอร์นี้ที่ไม่เคยใช้เจ้สหน้าที่รับเรื่อง ต่อมากพ.2564. ปรากฏเรียกเก็บหนี้มาอีก จากหนี้ค้าง1400กลายเป็น3700ซึ่งเราไม่ได้ใช้งานเลย แบบนี้ควรจะทำไง เอาเปรียบผู้บริโภคมากหรือจะเรียกว่าโกงได้มั้ย ซิมที่เรียกเก็บเงินใครเอาไปใช้ไม่เคยเอาให้เราเลย