สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า ที่ทำงานมีจัดการตรวจสุขภาพประจำปี หนึ่งในโปรแกรมนั้น มีตรวจสายตาฟรี พอถึงขั้นตอนนั้น เซลบริษัทตัดแว่นที่มาพ่วงกับ รพ. ก้อเชิญเราวัดสายตา แล้วบอกตาเราเอียง อีกข้างเริ่มมีปัญหา เขาก้อสอบถามอาการและอธิบายบลาๆ รวมถึงบอกว่า ควรใส่แว่นได้แล้ว เดี๋ยวเชิญด้านนี้ จะมีเจ้าหน้าที่แนะนำแว่นให้ ทีนี้ก้อมีเจ้าหน้าที่มาแนะนำแว่น และถามว่าสนใจกรอบรุ่นไหน พร้อมแจ้งราคา ((แพงมาก)) ตอนแรกเรานึกว่าเป็นหนึ่งโปรแกรมในการตรวจ แต่พอบอกราคาถึงรู้ว่าเริ่มขายของและ เราเลยปฎิเสธว่ายังไม่ทำขอปรึกษาที่บ้านก่อน เขาก้อตื้ออีกบอกว่ามันจะไม่ดีในอนาคต มีผลกระทบต่อสายตา เราก็กลัวและตอนนั้นหลงเชื่อไปด้วยสถานการณ์กลืนไม่เข้าคายไม่ออก เลยจ่ายมัดจำไป และนัดผ่อนแว่น และพนักงานพูดว่าถ้าลูกค้ายกเลิกจะไม่คืนมัดจำให้ เราก้อโอเค ก้อไปตรวจอย่างอื่นต่อจนเสร็จ แล้วก้อมาคุยกับพี่ที่ทำงานที่เขาตรวจ เขาก้อโดนหลายคน เรามองว่าเหมือนเป็นหลุมพลางหลอกให้คนเข้าไปเพราะมันเป็นโปรแกรมตรวจ แล้วด้วยวิธีตะล่อมของเซลจะทำให้เรากลัวว่าสายตาจะมีปัญหา แต่จริงๆแล้วแว่นราคาแพงมาก แล้วยังกดดันให้คนซื้อ เราเลยเสิชหาข้อมูลปรากฎว่ามีคนบอกหลายคนว่าบริษัทนี้ โดนแบบเราหลายคน พ่วงมากับตรวจสุขภาพ ราคาแพงมาก คุณภาพแย่ และที่สำคัญไม่ให้ยกเลิกแบบที่บอกไว้ เราเลยนอนตัดสินใจ 1 คืน ว่าจะยกเลิก เช้าวันรุ่งขึ้น เราจึงโทรหาบริษัท เพื่อขอยกเลิกตัดแว่น ปรากฎ เป็นแบบที่เราอ่านมาจากหลายๆคนเป๊ะว่า ไม่ให้ยกเลิกเพราะสั่งผลิตแล้ว ทั้งที่แค่วันเดียว เซลบอกว่าถ้าจะไม่เอาจริงๆให้จ่ายครึ่งนึงของค่าแว่น เราเลยเครียดไม่อยากตัดแล้ว เพราะเราว่าสายตาเรายังปกติ แล้วแว่นที่ตัดเหมือนค่าสายตาจะแค่ 50 ซึ่งน่าจะปกติ เราเลยอยากขอคำแนะนำจากผู้รู้ เราจะยกเลิกยังไง จะทำยังไงให้บริษัทยกเลิกให้ ขอคำตอบแบบชัดเจน เราเสียค่ามัดจำได้ แต่ไม่อยากเสียตังเพิ่ม หรือมีวิธีไหนทางกฎหมายที่จะช่วยให้เรายกเลิกได้ หรือจริงๆถ้าเราเป็นคนผิดช่วยชี้แนะได้ค่ะ ยินดีรับฟังทุกคำแนะนำ ขอคำตอบแบบชัดเจน ขอบคุณค่ะ
ปล.ที่ไม่อยากตัดแว่นครั้งนี้เพราะรู้สึกว่าแพงเกิน และรู้สึกว่าถูกหลอกให้หลงเชื่อข้อมูลผิดๆ เพราะเท่าที่อ่านมีคนโดนกรณีแบบเดียวกันเยอะ
โดนหลอกให้ตัดแว่น ยกเลิกยังไงดีคะ
ปล.ที่ไม่อยากตัดแว่นครั้งนี้เพราะรู้สึกว่าแพงเกิน และรู้สึกว่าถูกหลอกให้หลงเชื่อข้อมูลผิดๆ เพราะเท่าที่อ่านมีคนโดนกรณีแบบเดียวกันเยอะ