ปฏิเสธยอดใช้จ่ายบัตรเครดิตกรุงศรี

ใครมีประสบการณ์ปฏิเสธรายการใช้บัตรเครดิตกรุงศรีเซ็นทรัลบ้างคะ เราโดนหักเงินจากบัจรเครดิตไป ครั้งแรก 5000 บาท ครั้ง 2 3000 เวลาต่างกันไม่ถึง 1 นาที เมื่อเห็นแจ้งเตือนรีบโทรหา call center ทันที เรียบแจ้งธนาคารและอายัดบัตร วันต่อมาช่วงบ่ายโดนไปอีก 1000 บาท ทั้งๆ ที่แจ้งอายัดบัตรไปแล้ว(โมโหมาก) วันที่ 11 ม.ค 64 ได้ยื่นปฏิเสธยอดใช้จ่ายตามขั้นตอนของทางธนาคาร ธนคารแจ้งใช้เวลาตรวจสอบ 30-45 วัน หากจรวจสอบแล้วพบว่าหากตรวจสอบได้ว่าทางเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการใช้บัตรจะคืนเงินให้ แต่หากเรามีส่วนเกี่ยวข้องเราต้องใช้หนี้ตามใบแจ้งเตือน  ผ่านไป 1 เดือน วันที่ 11 ก.พ 64 ได้โทรถามความคืบหน้าการตรวจสอบ ทางธนาคารแจ้งว่ายังอยู่ในกระบวนการตรวจสอบ ช่วยแชร์ความเอาใจใส่กระตือรือล้นของพนักงานแบงค์ และผลลัพธ์สุดท้าย ความเต็มที่ในการช่วยเหลือจากลูกค้าเป็นอย่างไร เห็นบางโพสต์บอกหากแบงค์เรียกตังค์กะใครคืนไม่ได้ ลูกค้าแหละที่ต้องรับภาระ จริงเท็จกันแค่ไหนค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่