สวัสดีค่ะ สั่งของไปเมื่อวันที่14ตอนเช้า ในระบบtracking แจ้งว่าของจะถึง15-16 ในสถานะขึ้นว่าถึงศูนย์คัดแยกใกล้บ้านเราตอนวันที่14เวลาประมาณห้าทุ่ม
เราก็รอคิดว่าของจะมาส่งวันที่15
ปรากฏว่า สถานะนิ่งค้าง ไม่ขยับไปไหนเลย
วันที่16 ตอนเช้าได้เข้าไปที่ศูนย์คัดแยกใกล้บ้านเพื่อสอบถาม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าของไปอยู่ที่ดุสิต ต้องรอของต่อ
ปัญหาคือ มันไปอยู่ดุสิตได้ยังไง ทั้งๆที่ในแอปtracking ของลาซาด้าบอกว่าถึงศูนย์คัดแยกใกล้บ้านเราแล้ว
แล้วพอ live chat ถามสถานะสินค้า กับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าของจะมาถึง15-18 ซึ่งไม่ตรงกับระบบtracking และเจ้าหน้าที่แจ้งว่าของอยู่ศูนย์คัดแยกปลางทางและกำลังดำเนินการจัดส่ง???
งงมากค่ะ คือตอนนี้สั่งสินค้าชิ้นเดียว ได้สถานะสินค้ามา3 ที่ สรุปยังไงคะเนี่ย
ทำบริษัทขนส่งของตัวเองมาก็ช่วยทำงานให้มันดีหน่อยค่ะ ขอเบอร์ติดต่ออะไรก็ไม่ได้เลย
ปล.เจ้าหน้าที่ได้แต่ตอบคำถามว่าต้องรอให้ถึง18ก่อน ถ้ายังไม่ได้ของถึงจะช่วยได้
เหนื่อยใจค่ะ เฮ้อ
ใครเคยใช้บริการ LEX TH ไหมคะ
เราก็รอคิดว่าของจะมาส่งวันที่15
ปรากฏว่า สถานะนิ่งค้าง ไม่ขยับไปไหนเลย
วันที่16 ตอนเช้าได้เข้าไปที่ศูนย์คัดแยกใกล้บ้านเพื่อสอบถาม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าของไปอยู่ที่ดุสิต ต้องรอของต่อ
ปัญหาคือ มันไปอยู่ดุสิตได้ยังไง ทั้งๆที่ในแอปtracking ของลาซาด้าบอกว่าถึงศูนย์คัดแยกใกล้บ้านเราแล้ว
แล้วพอ live chat ถามสถานะสินค้า กับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าของจะมาถึง15-18 ซึ่งไม่ตรงกับระบบtracking และเจ้าหน้าที่แจ้งว่าของอยู่ศูนย์คัดแยกปลางทางและกำลังดำเนินการจัดส่ง???
งงมากค่ะ คือตอนนี้สั่งสินค้าชิ้นเดียว ได้สถานะสินค้ามา3 ที่ สรุปยังไงคะเนี่ย
ทำบริษัทขนส่งของตัวเองมาก็ช่วยทำงานให้มันดีหน่อยค่ะ ขอเบอร์ติดต่ออะไรก็ไม่ได้เลย
ปล.เจ้าหน้าที่ได้แต่ตอบคำถามว่าต้องรอให้ถึง18ก่อน ถ้ายังไม่ได้ของถึงจะช่วยได้
เหนื่อยใจค่ะ เฮ้อ