กรณีเข้าใช้งาน G-Wallet ใหม่ ในแอพเป๋าตัง แล้วไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยเบอร์เก่าได้ เพราะเปลี่ยนเบอร์โทรแล้ว จะต้องทำอย่างไรครับ? เงินที่ได้เติมไปจากโครงการคนละครึ่งระยะแรก เมื่อเดือน ต.ค.63 จะได้คืนกล

ก่อนหน้านี้เราได้ไปเปิดบัญชีใหม่แล้วได้ทำบัตรatmไว้ด้วย แล้วเราได้ลงทะเบียนแอพกระเป๋าตังแล้วได้สมัคร G-wallet โดยสแกนบัตรประชาชนโดยใช้เบอร์โทรศัพท์เก่าในการลงทะเบียนต่างๆ  เรื่องคื

ทำการยืนยันโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนแล้ว ไปถึงขั้นต้อนที่ให้สแกนหน้า พอสแกนเสร็จ แอพก็แจ้งทันที่เลยว่าไม่สารมารถยืนยันตัวตนได้ เพราะมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอะไรสักอย่างนี่แหละ ให้ติดต่อธนาคารกรุงไทย พอด

คือผมได้รับ sms ยืนยัน หลังจากที่สมัครไป 3 วันครับ  แล้วผมก็ทำการลงทะเบียนในแอปเป๋าตังค์ สแกนใบหน้าเสร็จก็มีข้อความ sms ส่งเข้ามาว่า "ท่านยืนยัน G-wallet สำเร็จ" แล้วผมเข้าแอปเป๋าตังค์

ยืนยันตัวตนที่แอพไม่ผ่านเลยนำบัตรประชาชนไปยืนยันที่ตู้กรุงไทยสีเทา แต่มันยังขึ้นกำลังตรวจสอบข้อมูลมา2วันแล้วค่ะ แอพก็อัปเดตแล้ว

คือ​ เราสมัครใช้งานG-walletของเป๋าสแกนบัตรปชช.ผ่านสแกนใบหน้าปุ๊บแล้วผลแจ้งมาว่าไม่สำเร็จหรือไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารสาขากรุงไทยนี่ต้องทำไงคะคือต้องการสมัครเพื่อใช้สิทธิ์เราชนะอ่ะค่ะ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะคือ

มีแอพ Krungthai Next ที่ผูกไว้กับเบอร์นึง แต่ตอนลงทะเบียนคนละครึ่งลงโดยใช้อีกเบอร์ค่ะ  ตอนยืนยันตัวตน G-wallet จะยืนยันโดยใช้บัญชีและรหัสผ่านของ Krungthai Next ได้มั้ยคะ

มีการยืนยันตัวตน แสกนหน้าผ่านเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่พอกดเข้าไปจะใช้สิทธิ์ ก็ขึ้น error  "ขออภัย ไม่สามารถผูกกระเป๋า G-wallet ได้ เนื่องจากอุปกรณ์นี้ได้มีการผูกกระเป๋า G-wallet ไว้แล้ว" อยา

ของเดิมทั้ง KTB Netbank กับแอพ เป๋าตังค์ มีให้เลือกล๊อกอินโดยใช้ username กับ password ของ KTB Netbank หรือไม่ก็ใช้บัตรเดบิตกับรหัสยืนยันก็ได้ แล้วก็อะไรอีกแบบ ถ้าจำไม่ผิดมีให้เลือก 4 แบบ แต่ตอนนี้ทั้

คือแม่ของเราอะคะ ไม่เคยเข้าร่วมโครงการของรัฐบาลอะไรเลย แต่มาลงสิทธิ"เราชนะ" แต่ได้สิทธิแล้วนะ คือมายืนยัน g-wallet เป๋าตังที่ว่าต้องถ่ายบัตรปชช. แล้วก็สแกนใบหน้าอะคะ พอสแกนใบหน้าเสร็จระบบบอก