เราไปทำบัตรเครดิตแบบค้ำประกันกับธนาคารกรุงไทย ทีนี้เราปิดบช.เพื่อที่จะเอาเงินค้ำประกันออกมา ทางktcแจ้งว่าไม่เกิน5-7วันเอกสารถึงผจก.สาขาจะทำการปลดล็อคให้ จ่ายปิดไปตั้งแต่วันที่1 วันนี้วันที่14แล้ว โทรถามคอลเซ็นเตอร์รอบที่3(ktc)ถึงได้เลขส่ง เราเช็คแล้วปรากฏว่าเอกสารถึงสาขาตั้งแต่วันที่4 แต่ทางธนาคารไม่มีการแจ้งลูกค้าใดใดทั้งสิ้นไม่โทรมาแจ้งรายละเอียดอะไรเลย สอบถามCCในพันทิปก็ไม่ได้คำตอบอะไรเลย ไม่มีการแจ้งกลับว่าให้ติดต่อธนาคารหรือรอหรือจะตรวจสอบให้ ไม่ตอบอะไรเลย มีเจ้าหน้าที่ดูแลในพันทิปไหมค่ะ