สอบถามความรับผิดชอบ จากกรณีจองหุ้นผ่าน money connect แล้วระบบเปลี่ยนโบรค 023 เป็น 302 เอง ทำให้หุ้นไม่เข้าพอร์ต

ผมได้ทำการจองหุ้นผ่าน money connect  ของทาง ktb แล้วระบบเปลี่ยนโบรค 023 เป็น 302 เอง ทำให้หุ้นไม่เข้าพอร์ต

ตอนที่ให้เลือก ผมก็เลือกโบรค รหัส 023 ถูกต้องแล้ว


แต่ในใบจองหุ้น หลังจ่ายเงินพบว่า รหัสโบรคเปลี่ยนไป เป็น 302  เฉยเลย ไม่รู้ใครเสนอเหงือกเปลี่ยนให้

ซึ่งไม่มีทางเป็น user error แน่นอน เนื่องจากตอนจองผ่าน money connect  ไม่มีโบรค 302 ให้เลือกด้วยซ้ำ 


สุดท้ายก็ไม่รู้ว่าใครห่วยกันแน่ ระหว่างระบบ IT หรือ ระบบมือ ที่ทำให้เกิดความผิดพลาดนี้ขึ้น ทำให้หุ้นไม่เข้าพอร์ต ทั้งเสียเวลา เสียโอกาศ เสียเวลาต้องกรอกเอกสารไปตามหุ้นอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่