คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สรุปคำตอบจากทางธนาคารนะคะ
ยึดถือข้อมูลการจองจากไฟล์ PDF ที่นำส่งทาง Email หากข้อมูลถูกต้องจะไม่เป็นปัญหาใด
พร้อมแจ้งว่าการแสดงผลบนหน้า website Money Connect ไม่มีผลกับการจองแต่อย่างใด
ทางธนาคารรับทราบปัญหาดังกล่าวและประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว
ธนาคารใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
ท่านใดมีปัญหาติดต่อทางอื่นดีกว่าค่ะ KTB8989 ในพันทิปตอบโดย copy & paste เท่านั้น
ซึ่งน่าแปลกใจเล็กน้อย ปกติเจ้าหน้าที่บริษัทอื่น ๆ สามารถทำหน้าที่ติดต่อประสานเรื่องได้ดี
ยึดถือข้อมูลการจองจากไฟล์ PDF ที่นำส่งทาง Email หากข้อมูลถูกต้องจะไม่เป็นปัญหาใด
พร้อมแจ้งว่าการแสดงผลบนหน้า website Money Connect ไม่มีผลกับการจองแต่อย่างใด
ทางธนาคารรับทราบปัญหาดังกล่าวและประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว
ธนาคารใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
ท่านใดมีปัญหาติดต่อทางอื่นดีกว่าค่ะ KTB8989 ในพันทิปตอบโดย copy & paste เท่านั้น
ซึ่งน่าแปลกใจเล็กน้อย ปกติเจ้าหน้าที่บริษัทอื่น ๆ สามารถทำหน้าที่ติดต่อประสานเรื่องได้ดี
แสดงความคิดเห็น
ข้อมูลผู้จองซื้อเปลี่ยนไป หลังสั่งจอง OR สำเร็จ(หลายคน) (Money Connect)
ชื่อที่อยู่ วันเดือนปีเกิด เลขที่บัตรประชาชน วิธีรับ เลขพอร์ต ทุกอย่างถูกต้อง
หักเงินจองซื้อสำเร็จ ได้ใบจองทาง email ข้อมูลในใบจองทุกอย่างถูกต้องดี
วันนี้ log in เข้า Money Connect กดเช็คประวัติการจองซื้อ ตรวจสอบข้อมูล
วันเดือนปีเกิดในข้อมูลผู้จองซื้อผิดไป (ข้อมูลส่วนอื่นนั้นถูกต้องเหมือนเดิม)
โดยที่วันเดือนปีเกิดนี้แก้ไขเองไม่ได้ เป็นข้อมูลในระบบ ซึ่งเมื่อวานขณะจอง
ข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง ใบจองออกทาง email ถูกต้อง ทำไมวันนี้จึงเปลี่ยนไป
เบื้องต้นให้รอบตัวที่จองซื้อลองตรวจสอบข้อมูลผู้จองซื้อ ทุกคนเป็นเหมือนกัน
เมื่อเป็นแบบนี้ อยากทราบว่าใบจองจะมีปัญหาไม่ได้รับการจัดสรรหุ้นหรือไม่
เพราะข้อมูลผู้จองซื้อจากประวัติการจองซื้อในระบบ Money Connect ปรากฏ
ข้อมูลวันเดือนปีเกิดผิดกันหมด
ย้ำว่าข้อมูลทุกอย่างในใบจองหุ้น OR (.pdf) ที่ได้รับทาง email (เมื่อวันที่ 24)
ถูกต้องทุกคน แต่ในระบบกลับพบข้อมูลวันเดือนปีเกิดผู้จองซื้อผิดกันหมด
ถ้ายึดจากใบจองหุ้น OR (.pdf) ที่ออกให้ครั้งแรก หรือจากเลขที่บัตรประชาชน
จะได้สบายใจ ไม่อยากพลาดการจัดสรรหุ้นเพียงเพราะข้อมูลในระบบผิดพลาด
เผื่อใครอยากลองเช็คข้อมูลผู้จองซื้อของตนเอง ตามนี้
https://moneyconnect.krungthai.com/moneyConnect/#/landing