True wallet ซื้อของที่ร้าน cp freshmart โดนตัดเงินซ้ำ

วันนี้ไปซื้อของที่ cp freshmart แล้วจ่ายผ่าน true wallet แบบผูกกับบัตรเครดิต สแกนครั้งแรก ใน app เตือนว่าตัดเงินแล้ว ที่ จนท.ที่ร้านบอกยอดยังไม่เคลียร์ แล้วให้เราสแกนอีกหน แอพก็เด้งตัดยอดอีก สรุปว่าบิลเดียวกันโดนตัดบัตรเครดิตซ้ำสองหน พยายามจะแชทคุยกะเจ้าหน้าที่ในแอพ แต่ เป็นแชทบอท เค้าไม่เข้าใจ มีแต่ตอบว่าให้ติดต่อร้านค้า แต่ทาง จนท.ร้านบอกให้ติดต้อทาง  true wallet เอง มีช่องทางไหนจะติดต่อได้อีกมั้ยคะ รอมาขั่วโมงกว่าแล้วก็ไม่มียอดคืนมาค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่