เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อเกมในsteam เมื่อวันที่10ธ.ค67 โดยชำระผ่าน mastercardของtrue wallet เมื่อสั่งซื้อแล้วยอดเงินตัดไปทันที แต่สินค้าที่ซื้อไม่เข้ามาในคลัง พอไปเช็คดูก็ขึ้นสถานะว่าpending หรือกำลังต

ล พอดีใช้โปรนี้แล้วเติมเกมไปแต่ไม่ได้เงินคืนต้องทำยังไงหรอครับ

ทาง Steam ยืนยันแล้วครับว่าคืนเงินแล้วแล้วในส่วนของ Steam ผมได้เงินคืนจริงๆ แต่ของ wallet ยังไม่ได้คืนเลยครับ แบบนี้ผมต้องไปติดต่อตรงไหนได้บ้างครับ  

มันขึ้นแจ้งเตือนตั้งแต่วันที่1ของเดือนธันวาแล้ว แล้วก็ไม่ทราบว่าจะเเก้ไขยังไง เราไม่ค่อยได้ใช้หรือแทบไม่ใช้ทรูวอลเลทเลยค่ะ ดีที่ไม่มีเงินอยู่ในนั้น เราไปดูในplay store แล้วมันก็ไม่มีอะไรแจ้งเตือนเหมือ