ใครคิดจะซื้อตู้อาบน้ำ ถาดรองของยี่ห้อMoya ลองพิจารณาสักนี๊ด ซื้อมาราคาถูกแต่หาอะไหล่ไม่มี ต้องเปลี่ยนยกเซ็ท เริ่มจากการที่เราจ้างผรม.สร้างบ้านพร้อมจัดหาอุปกรณ์ด้วย และสิ่งที่ผรม.เราจัดหามาสำหรับห้องน้ำ เป็นสิ่งที่ผรม.คุ้มต้นทุนแต่เจ้าของบ้านเจ็บปวด อาจจะด้วยเจอผรม.ไม่ดีเลือกสินค้าเกรดถูกสุดทั้งๆที่คิดมูลค่าเราสูง ตู้อาบน้ำที่ช่างจัดมาให้เป็นชุดของMOYA ซึ่งเรามาทราบภายหลังว่าสินค้าแบรนด์นี้เป็นของโฮมโปรนำเข้าเอง และสินค้าไม่มีอะไหล่ ...เหตุเกิดจากช่างติดตั้งถาดตู้อาบน้ำไม่ดี ทำให้ช่องท่อน้ำทิ้งเกิดการรั่วซึมมาตามขอบเปียกพื้นที่รอบๆซึ่งเรามีแจ้งผรม.และแจ้งทางโฮมโปรตั้งแต่3เดือนแรก เพราะสินค้าโฮมโปรมีประกัน 1 ปี และประกันติดตั้ง 180วัน แต่ปัญหาเกิดเมื่อผรม.ไม่ยอมให้รายละเอียดรหัสสมาชิกเพื่อเช็คการซื้อและติดตั้ง ตามเรื่องกับโฮมโปรก็ไม่ทีข้อมูล จนผ่านเลยปีมา1เดือนรอบนี้กะว่าเสียเงินเองก็คงต้องยอมติดต่อโฮมโปรใหม่ซึ่งเราไม่มีข้อมูลผรม.เหมือนเดิมแต่รอบนี้ทางโฮมโปรประสานงานกันดีจนได้รายละเอียดการซื้อและทีมช่างติดตั้งมา (ก็ได้แต่สงสัยทำไมตอนอยู่ในประกันไม่เช็คให้เราแบบนี้และเราเองก็ดันมั่นใจว่าผรม.จะมาแก้ไขให้เลยไม่ได้ตามต่อ) พอได้รายละเอียดแน่ชัด ส่งช่างชุดเดิมมาตรวจหน้างาน สรุปหงายท้องตึง ช่างแจ้งว่าส่วนถาดเขาไม่ได้ติดตั้งเป็นช่างของผรม.ติดตั้งไว้เขามาใส่แค่ฉากกั้น ปล.ตรงนี้เราก็ถามว่าแล้วค่าติดตั้งคิดเต็มไหมณ.วันนั้น ช่างแจ้งไม่ทราบแต่ผรม.บอก1800 คือจ่ายเต็ม ช่างโฮมโปรคิดว่าทีมผรม.ต่อท่อน้ำทิ้งไม่ดีทำให้มีการรั่วไหลออก ต้องเปลี่ยนตัวท่อน้ำทิ้ง ฟังดูไม่น่าใหญ่โต แต่ปัญหาหลักๆคือ MoYA ไม่มีอะไหล่จำหน่ายคือต้องเปลี่ยนถาดใหม่ทั้งชุด +ค่ารื้อ +ค่าติดตั้ง ก็หลายพันบาท เลยอยากจะบอกใครคิดจะทำตู้อาบน้ำให้ดูซื้อสินค้าที่มีจำหน่ายอะไหล่ในประเทศไทยด้วย ราคาอาจจะแพงกว่าหน่อย แต่มีอะไหล่จะได้ไม่เสียบานแบบนี้ แต่เราเจ็บใจตรงที่เราแจ้งกับทางโฮมโปรรอบแรกทำไมไม่เช็คข้อมูลแบบนี้ให้เราตั้งแต่ทีแรก ปล่อยจนหมดประกันถึงมาเช็คให้ได้ เรียกร้องอะไรกับใครก็ไม่ได้รับเต็ม รอฟ้องร้องผรม.ความหวังก็รีบหรี่เหลือเกิน