เบอร์เก่าที่ลงทะเบียนไว้เป็นเบอร์ที่ใช้นานแล้ว และจะใช้ตลอดไป  แต่ซื้อเน็ตซิมมาใช้(เปลี่ยนทุกปี) ตอนนี้resetเครื่อง,ลงแอปแล้ว รับOTPจากเบอร์เก่าได้ แต่เปิดใช้งานไม่ได้(ตรงนี้ ทราบอยู่แล้ว)
***คำถามคือ"ขอเพิ่มเบอร์ใหม่ โดยไม่ลบเบอร์เก่า(=มี2เบอร์ในระบบ) เพราะช่วงที่ซิมใหม่หมดโปรเน็ต จะได้ไม่มีปัญหา ทำได้ไหมคะ"