เติมเงินเเล้วโดนหัก150 เเต่ว่าไม่ได้เน็ต

คือพอดีผมสมัครแพ็กเกจเสริมรายปี 699 ดู Viu แล้วผมได้รับข้อความมาแต่ผมยังไม่ได้เข้าไปที่ลิ้งแล้วใส่เบอร์เลย หลังจากนั้นอีกแปปเดียวโทรศัพท์ก็พัง โทรศัพท์ผมรีเซ็ตทุกอย่างหมดเลย ผมลองโทรไปที่1242แล้วเป็น1

เราทำงานขนส่ง ตามปกติ จนรู้สึกว่าเน็ตอยู่ๆดีใช้ไม่ได้ สัญญาณไม่มีเลย  พยายามหาคลื่นอยู่หลายที่ จนไปสะดุดตากล่องข้อความ บอกเบอร์โทรถูกระงับชั่วคราว เพราะมีแจ้งว่าใช้งานขัดกับกฎหมาย ให้ติดต่อ 1242

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

เผลอออกจากระบบ ใน iphone พอเข้าอีกที ด้วยเบอร์ที่ลงทะะเบียนไว้ กลับกลายเป็นให้ สร้าง profile ใหม่เลย ไม่ใช่ profile ที่เสียตังค่าดูบอลพรีเมียร์ ครัันพอทดลองเข้าด้วยอีเมล์ที่ผูกไว้ ก็ไม่ให้เขัาอีก บอก

ผมเติมเงินผิดที่เซเว่นกดเบอร์ผิดไป2ตัว ทำไงดีครับ 120บาท จำเป็นต้องแจ้งความไหม เราเองไม่อยากไปทำเรื่อง

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อหลังไมค์กลับหน่อยค่ะ

อยากรู้ว่าเบอร์ตัวเองเป็นรายเดือนหรือแบบเติมเงินมีวิธีเช็คยังไงคับ และถ้ารายเดือนยกเลิกหันมาใช้แบบเติมเงินได้ไหมและถ้าเป็นแบบเติมเงินจะหันมาใช้แบบรายเดือนได้ไหม

เจ้าหน้าที่ทรู โทรมาขายโปรโมชั่น ให้เด็ก เบอร์โทรเป็นชื่อของผู้ปกครอง ให้ลูกใช้ มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาขายโปรโมชั่นเปลี่ยนแพ็คหลัก และสมัครแพ็คเสริม เด็กที่คุยสายด้วย แจ้งเจ้าหน้าที่ว่า ขอถามผู้ปกครองก่

สวัสดีครับ พอดีผมเติมเงินที่เซเว่นเข้าเบอร์วอเล็ทผิดไม่แน่ใจว่าเบอร์ที่เติมผิดคือเบอร์อะไร3ตัว ทำไงดีครับ ไม่อยากแจ้งความ จำเป็นต้องใช้ใบแจ้งความไหมครับ เติมไป120 มีใบเสร็จ ครับ