ปัจจุบันใช้ Internet ของ True Online pack200/200mbs
แต่พอเราเช็คสปีดบนแอพ speeds test
คือ download  20 mbs+ แต่ไม่ถึง 50 นะคะ

มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ ถือว่าปกติมั้ยคะ
แล้วจัดการกันอย่างไรกับเน็ตหลุดบ่อยๆ
เดี๋ยวนี้เน็ต10-30mbs มันเปิดเว็บ/เลื่อนฟีดfacebook/ดูvdoบนเฟส ไม่พอแล้วหรอคะ
เคยได้รับชดเชยจากผู้ให้บริการ อย่างไรบ้างคะ
ในกรณีที่เราไม่สามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพอ่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ

เบื้องต้นมีติดต่อ 1242& Chat bot iservice แล้วค่ะ
แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขปัญหา (bot บอกว่าเน็ตเราปกติ งงมากแม่ ตอนคุยยังหมุนอยู่เลย)
ส่วน 1242 รออยู่เกือบขั่วโมง แต่ว่าไปไม่ถึงเจ้าหน้าที่ เหนื่อยรอแล้วค่ะ (โทรตอนตี1-ตี2)

ปกติถ้าหลุดบ่อยๆ ก็จะอดทน แล้วก็เปลี่ยนไปใช้ 4G
ซึ่งปกติเรามี 50GB ไม่เคยใช้หมดเลยนะคะ
นี่เป็นครั้งแรกที่หมดแล้วต้องมาใช้ Wifi บ้าน 
แล้วก็มาเจอแบบเน็ตหลุดบ่อย วิ่งช้า โทรไปขอความช่วยเหลือไม่ได้
(อารมณ์เหมือนเจอ issue เก่าที่เลี่ยงมานานอ่ะ)

ขอบคุณสำหรับคำตอบและคำแนะนำไว้ล่วงหน้านะคะ