ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา ais แล้วใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม
เราเพิ่งได้รับซิมมาจาก ais เมื่อวานค่ะ เค้าแจ้งมาว่าวันนี้จะเปิดใช้งานให้ได้ในตอนเช้า

ซึ่งเราถูกระงับสัญญาณจากค่ายเก่าแล้ว แต่ปรากฎว่าซิม ais ที่ได้มาใหม่ใช้งานไม่ได้ ไม่ได้คือ ไม่ได้แม้แต่อย่างเดียว คือเหมือนซิมนี้ไม่มีตัวตนไปแล้ว

เข้าใน my ais เพื่อจะกดเปิดซิม มันก็ขึ้นว่าเปิดซิมไปแล้ว แต่ก็ไม่มีสัญญาณเข้า

โทรคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่มีพนักงานรับ มาบอกให้แชทกับน้องอุ่นใจ ซึ่งผ่านมาเกือบสองชม.แล้วก็ยังไม่มีพนักงานมาตอบ

ตอนนี้หัวร้อนมากค่ะ เพราะว่าใช้โทรศัพท์ติดต่อไม่ได้เลย แล้วเบอร์เก่าเราจะหายไหม เพราะตอนนี้ไม่มีสัญญาณทั้งซิมเก่าและซิม ais เลย

อยากสอบถามเพื่อนๆว่า เราต้องไปติดต่อทางไหนค่ะ แล้วถ้าเพิ่งย้ายค่ายมา แล้วจะย้ายค่ายใหม่อีกรอบทันที สามารถทำได้หรือไม่คะ 

เพราะหากการติดต่อพนักงานมันยากขนาดนี้ เราคงไม่ทนอยู่แล้วค่ะ เสียโอกาสทำมาหากิน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่