J&T Express ส่งของชาตินี้-ได้รับชาติหน้า​ บริการทุกระดับประทับใจ จนอยากเลิกใช้

ล่าสุดสังของonlineจากshopee
หลังจากพัสสดุเข้าไทยJ&Tก็รับไม้ต่อมาส่งของให้เรา​ ซึ่งเป็นผู้ซื้อก็คอยใช้รหัสเช็คดูตลอดว่าของจะมาเมื่อไหล​
ไปๆมาๆ​รอแล้วรออีก ระบบก็ไม่อัพเดทสถานะพัสดุซักที​ เราก็พยามโทรไปคอเซ็นเตอเพื่อถามปัญหาตลอดตั้งแต่เห็นพัสดุมาค้างคาอยู่ที่เดิมมทุกวัน

พนักงานก็ได้แต่รับปาก​ว่าจะรีบดำเนินการให้​ และจะให้เจ้าหน้าที่โทรกลับในไม่กี่ชั้วโมง บางคนก็บอกว่าให้โทรไปถามเอง บางคนก็บอกว่าให่เรารออย่างเดียว​ ผลคือไม่เคยมีการติดต่อกล​ั​บมาซักครั้งเลยจร้า​
พอจะไปรับพัสดุเองบางคนก็บอกไปไม่อนุญาติ เป็นเช่นนี้มาซักพักละ​
ขนาดส่งพัสดุของไปรษณีย์ไทยจาก เหนือสุด-ไปใต้สุด ยังไม่ช้าขนาดนี้เลย หลังๆโทรไปก็ไม่รับเบอเราซะด้วยนะปล่อยให้ลูกค้ารอสายจนตังหมดสายตัดไปเองทั้งที่ยังไม่ได้แจ้งปัญหากับพนักงานเลย​ โทรไปบอกปัญหาก็ไม่เคยเลยที่จะสนใจแก้​ ไม่รู้ว่าจะดองพัสดุลูกค้าไว้เพื่ออะไร​ ถามแห้วอะไรก็ตอบไม่ได้ซักอย่าง
อยากรู้จริงๆองค์กรนี้เค้าทำงานกันยังไง

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่