สวัสดีเพื่อนๆทุกคน อยากรบกวนขอความคิดเห็นหน่อยครับ

เราทำงานอยุ่บริษัทแห่งหนึ่งอยู่ ทำงานเป็นพนักงานขาย  (ตอนนี้ได้ลาออกจากงานอย่างถูกต้อง ตั้งแต่วันที่ 1/11/2563) 

เงินที่ได้รับจะมีเงินเดือน + com + (incentive ส่วนนี้แล้วแต่ทางผู้ดูแลโครงการจะตั้งยอดไว้)

ตั้งแต่ออกมาได้รับเงินปกติ ทุกเดือน จนถึงเดือน มกราคม 2564 แต่มีแค่เงิน Incentive ที่ยังไม่ได้

เหตุการณ์มีอยุ่ว่า เราได้มีการปิดการขายได้ภายในเดือนสิงหาคม 2563 ตามข้อตกลงที่คนดูแลโครงการตั้งเอาไว้

คือพนักงานขายปิดและโอนภายในเดือนจะให้ค่า incentive และการตั้งเบิกค่า incentive มีระยะเวลา 1-2 เดือน

จะได้รับในเงินส่วนนี้ในเดือนถัดไป ทางเราก็คิดว่าเงินส่วนนี้จะได้สินเดือน ตุลาคม 2563 ทางเราได้เช็คแล้วเงินไม่เข้า

ได้ติดตามทวงถามกับ หัวหน้า ได้รับการแจ้งด้วยเหตุผลที่ว่า ทางคนดูแลโครงการได้แจ้งกับทางหัวหน้าว่า พนักงานที่ลาออกจากงานแล้ว

เงินส่วนนี้จะไม่สามารถให้ได้ เราได้ฟังแล้วรู้สึกแปลกใจ และรู้สึกคำตอบทีได้รับมาไม่สมเหตุสมผลเลย เราเลยถามหัวหน้ากลับไป

เขาก็พยายาทไปคุยให้ใหม่กับได้คำตอบเช่นเดิม เราของย้อนไปอีกนิด คือก่อนเราจะลาออกจากงาน เดือน ตุลาคม 2563 

เราก็ได้มีการปิดขายมาอีกโครงการหนึ่ง และโครงการนี้ก็มี incentive  เช่นกัน สรุปเราได้ค่า Incentive ในเดือนถัดไป คือ สินเดือน พฤศจิกายน 2563 

ดังนั้นข้อสงสัยเราก็เกิดขึ้นมาว่า ทำไมเงินค่า Incentive โครงการนั้นทำไมถึงไม่ให้เรา และก็ให้เหตุผลที่รับฟังแล้วไม่ขึ้น

วิธีที่เราลองทำอยุ่คือ 

- ติดตามไปกับทาง HR ของบริษัท ทาง HR แจ้งว่าจะติดตามให้ จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้คำตอบใดๆๆจากทางนั้นเลย ตามจนเราเกรงใจเขาเอง 

- คิดว่าจะโทรไปคุยกับคนที่ดูแลโครงการนั้นเอง แต่เราก็ยังให้เวลากับ HR ให้ไปคุยกับคนของเขาเองก่อน 

เพื่อนท่านใดเคยเจอแบบนี้บ้างและมีวิธีการจัดการหรือรับมืออย่างไรบ้างครับ

ยังไงก็ขอบคุณล่วงหน้านะครับในการแสดงความคิดเห็น