อยากต่อโปรเก่าที่เผลอกดยกเลิกไปค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย  #ทรู #Truemove-H

อันดับแรกคือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา แล้วแนะนำโปรต่างๆเราไม่รับ เราปฏิเสธการรับเน็ตเสริมทุกอย่าง เขาก็พยายามยัดเยียดแแบบขั้นสุด โดยการพูดบลาๆๆๆ เราก็ยังยืนยันคำเดิมว่าไม่รับ แล้วเขา(คอลเซ็นเตอร์)ก็พูดต่อ

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

.......ใครมีวิธีโทรหาคอลเซ็นเตอร์ค่ายเทวดาบ้าง

ผมได้ทำการยกเลิก package เสริมของเบอร์ที่ได้มากับ true convergence ไปเมื่อเดือน 12/2024 ทั้งในช่องทาง True iService และ Call Center แต่ยังพบค่าบริการถูกเรียกเก็บอีกในรอบบิลเดือน มกราคม 01/2025 อยากทรา

พอดีจะย้ายบ้าน บ้านเดิมและบ้านใหม่ใช้เน็ตทรู ทั้งคู่  แล้วทีนี่จะยกเลิกบ้านเก่า เลยจะเอาเร้าเตอร์ที่บ้านเก่ามาเสียบใช้ที่บ้านใหม่ได้ไหม พอดีมันใหม่กว่า  และต้องการยกเลิกเน็ตบ้านเก่าต้องทำอ

และ ผมสามารถยกเลิก เบอร์ใดเบอร์นึงได้ไหมครับ สำหรับ ทรูมันนี่ สามารถติดต่อ ได้ทางไหนครับ เพราะเบอร์เก่า ปิดไปแล้ว  095650-9152 ผมใช้เบอร์นี้ครับ อีกเบอร์มีคนเอาไปใช้  แต่เหมือนโทรไม่ติดแล้ว

อยู่อเมริกา แต่ใช้โรมมิ่งเน็ตเบอร์ทรูไม่ได้ครับ เคยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ว่าแก้ให้แล้ว +เข้าไปตั้งค่าเองในtrue i-serviceก็แล้ว แต่ก็ยังใช้ไม่ได้  มีตัวRขึ้นหน้าสัญาณแล้วด้วยครับ รบกวนด้วยครับ เพ